Los jóvenes nunca han ingresado al mercado laboral con más poder (las tasas de desempleo son bajas y la demanda de mano de obra es alta) y ejercen ese poder al cambiar las normas del lugar de trabajo. Sin embargo, es posible que los buenos tiempos no duren y la Generación Z podría terminar pagando el precio más alto.
Los que asistieron a Davos se centraron en lo difícil que es hacer que la gente vuelva a la oficina y cómo incluso algunos de los que regresan son “renunciando en silencio” o, haciendo el mínimo esfuerzo en el trabajo. CEO de Citigroup, jane fraserIncluso dijo que algunas personas necesitan capacitación para recuperar su productividad previa a la pandemia.
También se habló mucho sobre actitudes groseras, como cuando las personas pasan por el proceso de entrevista y luego simplemente desaparecen. Tales actitudes se observan en todas las edades y niveles de habilidad, pero parecen ser más pronunciadas entre las personas menores de 30 años en trabajos de servicios altamente calificados, como banca, tecnología o consultoría.
Es más, los patrones se ven obligados a tolerar esta falta de cortesía y baja productividad, porque si hay una queja que se escucha con más frecuencia que la de lo pésimos que son hoy los trabajadores, es la de lo escasos que han sido. transformado. El mercado laboral se parece mucho al chiste de Woody Allen: la comida aquí es terrible. Y porciones muy pequeñas.
Lo que encuentro extraordinario es que este cambio en la fuerza laboral está ocurriendo a nivel mundial. Los líderes empresariales de Estados Unidos, Alemania y Japón tienen las mismas quejas. En el pasado, existían enormes diferencias culturales en la forma en que las personas abordaban sus trabajos; por ejemplo, los trabajadores japoneses tendían a preferir las grandes empresas y permanecer en ellas a lo largo de sus carreras. Eso ya no pasa. Según los ejecutivos japoneses, sus jóvenes empleados también tienen constantemente un pie en la puerta, si es que pueden encontrarlos para contratarlos.
¿Significa esto que el mundo se está volviendo más pequeño, con trabajadores jóvenes de todo el mundo inspirándose en los videos de TikTok sobre cómo hacer lo mínimo o renunciar en silencio? ¿Estamos viendo un cambio cultural en las normas del lugar de trabajo provocado por la Generación Z, muchos de los cuales comenzaron sus carreras trabajando de forma remota?
Hay una larga historia de cambios tecnológicos que provocan cambios repentinos en la forma en que abordamos el trabajo. La revolución industrial hizo que la gente dejara sus granjas y se mudara a una fábrica por un número determinado de horas cada día. Este cambio también generó mucha preocupación y quejas por parte de los empresarios.
El historiador económico Joel Mokyr, afirma que las fábricas contrataron inicialmente a mujeres y niños porque eran más obedientes y adaptables. La tecnología podría estar cambiando la cultura laboral nuevamente, haciendo que las personas se sientan menos apegadas y menos comprometidas con sus empleadores. En el último período de turbulencia tecnológica, los empleadores finalmente se han salido con la suya. Aprendimos a llegar a tiempo, cumplir con las reglas del lugar de trabajo y recibir órdenes de un supervisor. Quizás los empleados esperan que esta vez sea diferente.
Eso al final dependerá de cómo vaya la economía. Todos los mercados desarrollados acaban de experimentar el mismo impacto económico de la pandemia y sus secuelas. Estos podrían haber creado la actual escasez de mano de obra que ha empoderado a los trabajadores, aunque no está claro por qué sucede esto en todos los países.
En Estados Unidos, la participación en la fuerza laboral ha disminuido y hay menos inmigración legal, por lo que hay menos trabajadores. Pero no es el mismo caso en todas partes. En algunos países hay más gente trabajando que antes de la pandemia.
Otra explicación es que hay más demanda de mano de obra. Muchos países ya tenían un desempleo históricamente bajo. La gente salió de la pandemia con muchos ahorros y ganas de consumir muchos bienes y servicios, lo que de repente hizo que las empresas necesitaran aumentar sus contrataciones; Las empresas tecnológicas aumentaron su contratación durante y justo después de la pandemia.
Sin embargo, es muy probable que esto no dure, ya que los bancos centrales elevan las tasas de interés para combatir la inflación. Algunas de las empresas que sobrecontrataron están empezando a despedir trabajadores.
Si el mercado laboral cambia, el poder de mercado de los trabajadores se evaporará y las personas de todas las edades deberán actuar juntos, ir a la oficina, ser respetuosos durante el proceso de contratación y hacer más que lo mínimo indispensable en el trabajo. Los trabajadores más jóvenes deben tener en cuenta que a menudo son los primeros en ser despedidos, ya que tienen menos habilidades y menos experiencia, más aún si rara vez están en la oficina y sus jefes no los conocen muy bien.
A más largo plazo, las probabilidades no están a favor de los trabajadores. Incluso los trabajos administrativos tendrán que competir con la tecnología. Eso significa que las habilidades personales únicas y de alto contacto valdrán la pena: ser agradable y amigable, contribuir a la cultura de la oficina y construir una reputación como un colega valioso será más importante que nunca.
Así que escúchame generación Z: Ahora no es el momento de dejar pasar esa entrevista de trabajo. Las carreras son largas y también lo son los recuerdos institucionales.
Hacer el trabajo con el menor esfuerzo significa no solo que están perdiendo la oportunidad de desarrollar habilidades que los hagan más empleables y un poco menos prescindibles, sino que también están perdiendo la oportunidad de construir relaciones que la tecnología no puede. interrumpir. Las secuelas de la pandemia pueden haber dado a los trabajadores más poder por ahora, pero los empleados jóvenes con décadas de carrera por delante deberían pensar en lo que sucederá cuando eso cambie inevitablemente.
Por Allison Schrager
Titulares de Perú