Investigación contra Meta por abuso de posición dominante en el mercado de IA
La autoridad antimonopolio de Brasil abrió una investigación contra Meta, empresa controladora de WhatsApp, Facebook e Instagram, por sospechas de abuso de posición dominante en el mercado de inteligencia artificial (IA).
En este sentido y como medida preventiva, el Consejo Administrativo de Defensa Económica (Cade) ordenó la «suspensión inmediata de los nuevos términos de uso de WhatsApp Business», que entrarían en vigor el 15 de enero, hasta que se evalúen todos los indicios de infracción.
Cambios contractuales en Meta y posibles consecuencias
Según un comunicado del Cade, la investigación se centra en los cambios contractuales introducidos por Meta en octubre de 2025 que restringían el acceso de proveedores externos de herramientas de IA a la plataforma de WhatsApp, manteniendo operativa la propia (Meta AI).
Denuncias de empresas como Factoría Elcano y Brainlogic AI alertan sobre posibles cierres de mercados, exclusión de competidores y favorecimiento indebido del producto de la compañía.
Decisión preventiva y argumentos de Meta
Para el órgano antimonopolio, la prohibición total de terceros combinada con la permanencia de Meta AI podría constituir una infracción al orden económico.
La medida busca preservar las condiciones de competencia y garantizar la efectividad de la investigación, mientras Meta argumenta que las modificaciones en los términos y condiciones de WhatsApp Business no afectarán gravemente la competencia en el mercado de chatbots.
Resumen de la situación
La investigación contra Meta por presunto abuso de posición dominante en el mercado de IA ha generado controversia y preocupación en el sector tecnológico. La suspensión de los nuevos términos de uso de WhatsApp Business y las acusaciones de restricción de acceso a proveedores externos plantean interrogantes sobre la competencia y la transparencia en el mercado.