¿Cambiará el trabajo y nuestra vida? / Titulares de Tecnología

Desde la gestión hasta cómo generar conversaciones con los consumidores, esta nueva tecnología inmersiva obliga a repensar los negocios

Por Marysol Antón

19/03/2022 – 19:31

¿Hasta dónde llega el impacto del metaverso en los negocios? Es tan amplio que todavía estamos descubriendo nuevas aplicaciones, que van desde tener una mano en la gestión de una empresa hasta cómo vender a los consumidores, incluso creando una nueva categoría de productos «tokenizables».

Norberto Montero, socio de PwC Argentina, líder de Consultoría, señala que «como dicen los expertos en tecnologías disruptivas, las plataformas sobre las que se asentará este mundo no serán las que controlen los datos, la gestión y las transacciones«.

En cambio, según este experto, «los consumidores y las empresas podrán llevar consigo sus identidades, dinero, experiencias y activos donde quieran. Hoy en día, las empresas buscan en el metaverso para enriquecer la experiencia del consumidor, lanzar productos virtuales (solo disponibles allí), recopilar nuevos datos de usuarios, comercializar productos y servicios físicos y digitales, impulsar pagos y financiamiento, y ofrecer aplicaciones y hardware que respalden las actividades. , añade Montero.

Es relevante señalar que aún queda mucho camino por recorrer para la novia interoperabilidad del metaverso. “Un mundo digital en el que tanto empresas como consumidores puedan moverse sin problemas entre múltiples experiencias ofrecidas por diferentes proveedores”, define el socio de PwC.

La interoperabilidad llegará en el futuro, pero todavía queda un largo camino por recorrer.

«Esta capacidad de conexión requerirá una nueva arquitectura de internetdenominada web 3.0, en la que están trabajando actualmente los innovadores e inversores de Internet, será una estructura descentralizada con innumerables plataformas interoperables”, observa Montero.

mitos del metaverso

Uno de los mitos citado sobre el metaverso es que sólo puede ser experimentado a través de la cascos de realidad virtual (RV). Pero lo cierto es que la realidad virtual es solo uno de los mecanismos para experimentar la metaverso, no es la única manera de hacerlo.

Según un informe reciente de Globant, millones de personas participan a diario en mundos virtuales sin auriculares de realidad virtual o realidad extendida (XR).

Otro concepto erróneo es que el metaverso es un videojuego. Aunque la gente juega en él y es recompensada por ello. La verdad es que esos juegos están en el metaverso, no en el metaverso en sí.

¿Cuáles son los mundos virtuales más populares que se están construyendo con esta nueva tecnología?

• Decentraland (DCL), el primer mundo virtual descentralizado. Muchas de las principales empresas de alta tecnología son propietarias y tienen presencia allí. Algunos usan sus espacios para eventos de realidad virtual o escaparates, mientras que otros se aferran a los terrenos, con la esperanza de convertirse en un negocio más grande en el futuro.
• sandboxing, esta aplicación móvil ya mostró el poder de los juegos de bloques de construcción pixelados. En él, el metaverso es una cuadrícula de 408 x 408 que contiene 166 464 parcelas; nunca será más grande. Los usuarios individuales pueden poseer propiedades y monetizar experiencias en sus propias propiedades. Este espacio incluso tiene su propia criptomoneda: Sand.
• Criptovóxeles, es un mundo virtual y un metaverso, impulsado por la cadena de bloques Ethereum. Los jugadores pueden comprar terrenos y construir tiendas y galerías de arte.

Los videojuegos son solo uno de los escenarios en los que se aplica el metaverso

Producir desde el metaverso: impacto a partir de 2030

Para las empresas, el metaverso no solo es importante para comunicarse en nuevos espacios con sus consumidores, sino también para crear nuevas formas de producir.

Según EAE Business School, el metaverso es una nueva oportunidad de negocio. Su impacto en el mundo empresarial será tal que mejorará más de 23 millones de puestos de trabajo, mediante el uso de la realidad virtual y la realidad aumentada, a nivel mundial para 2030.

“Para las empresas, estas dos realidades permiten una visualización simulada y temprana de procesos que aún no se han llevado a cabo: desarrollar productos de manera más eficiente, mejorar la experiencia del consumidor o formar mejor a los profesionales. Para los consumidores, los usos más habituales son los juegos y la visualización de vídeos”, resume Cristina Gallego, profesora de EAE Business School.