Elon Musk ha considerado durante mucho tiempo un MBA [mestrado em administração de empresas] irrelevante o perjudicial, pero ahora una empresa respaldada por el emprendedor tecnológico extrovertido amenaza con socavar directamente el valor del título superior en negocios: el chatbot de inteligencia artificial ChatGPT.
Christian Terwiesch, profesor de Wharton School de la Universidad de Pensilvania, una de las escuelas de negocios más antiguas y prestigiosas de los Estados Unidos, decidió poner a prueba las crecientes preocupaciones sobre el poder de ChatGPT y descubrió, para su sorpresa, que superó a algunos estudiantes de su curso en administración de operaciones, una materia central del MBA.
En su artículo «¿Obtendría GPT3 Chat un MBA de Wharton?», publicado esta semana, concluyó: «GPT3 Chat habría obtenido una calificación de B a B- en el examen. Esto tiene implicaciones importantes para la educación en las escuelas de negocios», citando la necesidad de revisar las políticas de examen, el diseño del currículo y la enseñanza.
El chatbot, que se ha visto abrumado temporalmente por el aumento de consultas en las últimas semanas, ha despertado la preocupación de muchos académicos, incluidos los de las escuelas de negocios, de que los estudiantes lo usen para hacer trampa en sus ensayos y exámenes.
«Soy uno de los alarmistas», dijo el profesor Jerry Davis de la Escuela de Administración Ross de la Universidad de Michigan, quien convocó una reunión de profesores el lunes para discutir sus implicaciones. “Toda nuestra empresa en educación está siendo desafiada por esto, y solo se volverá más desafiante. Es hora de repensar de arriba hacia abajo”.
Francisco Veloso, decano de la Escuela de Administración del Imperial College de Londres, dijo: «Estamos teniendo discusiones serias y un grupo de trabajo está analizando las implicaciones de ChatGPT y herramientas similares que sabemos que nuestros estudiantes ingeniosos y creativos están usando, y lo haremos». formular políticas en torno a eso pronto».
Si bien enfatizó que el mayor uso de la tecnología de IA es inevitable e incluso ampliamente deseable, pidió políticas claras de divulgación en el aula sobre si los estudiantes habían usado ChatGPT y proporcionó medidas de mitigación, que incluyen «volver al trabajo escrito a mano, así como más debates orales y en el aula». – o al menos sincronizados».
Microsoft, el gigante del software cofundado por Bill Gates, quien abandonó la Universidad de Harvard sin siquiera terminar su carrera, está considerando una inversión de $ 10 mil millones en OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, además de los $ 1 mil millones invertidos en 2019.
Muchos predicen que la tecnología interrumpirá radicalmente una gama más amplia de actividades más allá de la educación, incluida la investigación en Internet y el mundo laboral.
O próprio Musk, fundador da Tesla e um dos financiadores originais da OpenAI, argumentou que os graduados em MBA carecem de capacidade de pensamento crítico suficiente e se concentram demais em reuniões de diretoria e desempenho financeiro, em detrimento de se aproximar do produto e andar pelo suelo de fábrica.
Irónicamente, Terwiesch concluyó que, si bien ChatGPT fue extremadamente eficiente y analítico al escribir respuestas a las preguntas que hizo sobre la gestión de operaciones y el análisis de procesos, sus habilidades numéricas eran mucho más limitadas. No lo comparó con el plan de estudios completo del MBA, que incluye marketing, finanzas, contabilidad y otras disciplinas.
«Quedé impresionado por la belleza del texto: la concisión, la elección de las palabras, la estructura. Fue absolutamente brillante», dijo al Financial Times. «Pero las matemáticas apesta. El lenguaje y la intuición son correctos, pero incluso las matemáticas relativamente simples de la escuela secundaria salieron realmente mal».
Sin embargo, enfatizó que el programa podrá mejorar rápidamente sus respuestas cuando se le den consejos y, en términos más generales, la tecnología ofrece un alcance considerable en el futuro, incluso en la redacción y calificación de pruebas, liberando a los maestros para que brinden un apoyo más valioso a los estudiantes. .
También sugirió una aplicación ChatGPT que podría amenazar a los muchos ex alumnos de escuelas de negocios que hacen carreras como consultores que producen informes y recomendaciones.
Los estudiantes actuales podrían agudizar su juicio contra el sólido desempeño del chatbot al «desempeñar el papel de ese asesor inteligente (que siempre tiene una respuesta elegante pero a menudo se equivoca)», dice el informe de Terwiesch.
Kara McWilliams, directora de ETS Product Innovation Labs, que aplica IA al aprendizaje y la evaluación y ha desarrollado herramientas para identificar respuestas generadas por IA, dijo: «Realmente necesitamos adoptar tecnologías avanzadas en la educación. ¿Tienes mucho miedo de usarlas? Soy de la opinión de que la IA no reemplazará a las personas, pero las personas que usan IA reemplazarán a las personas».
Argumentó que ChatGPT podría ayudar a los profesores con la planificación de lecciones, la creación de planes de estudios y el desarrollo de notas de clase. «Podrán quitarles muchas tareas secundarias de educación superior para que puedan concentrarse en aprender. Existe una oportunidad real para mejorar la personalización».
Andrew Karolyi, decano de la Escuela de Negocios SC Johnson de la Universidad de Cornell, dijo que, si bien ChatGPT ha tomado por sorpresa a muchos académicos y que los códigos de conducta y las declaraciones de integridad académica deben actualizarse, «espero que los docentes traigan activamente abordar el tema en sus clases para que los estudiantes vean la IA como una valiosa herramienta de aprendizaje».
«Una cosa que todos sabemos con certeza es que ChatGPT no va a desaparecer», dijo. «Como mínimo, estas técnicas de IA mejorarán cada vez más. Los administradores de facultades y universidades deben invertir en educarse a sí mismos».
ChatGPT respondió al FT que matar a MBA era «poco probable».
“Si bien la IA y el aprendizaje automático pueden automatizar ciertas tareas y hacerlas más eficientes, todavía carecen de la capacidad de replicar por completo las complejas técnicas de toma de decisiones y pensamiento crítico desarrolladas a través de los programas de MBA”, dijo. «Además, los programas de MBA brindan oportunidades de trabajo en red y acceso a profesionales de la industria que la tecnología no puede replicar».
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Fuente: uol.com.br