OnStar agrega un canal de contacto para sus clientes que puede responder a las preguntas más frecuentes de los usuarios. También proporciona alertas de mantenimiento.

OnStar, la tecnología de Chevrolet que ofrece conectividad y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana agrega un nuevo canal de contacto para sus usuarios a través de una cuenta de WhatsApp, que pueden utilizar todos los clientes cuyo vehículo haya activado el Servicio ofreciendo servicios de emergencia, seguridad, navegación, conectividad y diagnóstico.

A partir de 2021, este nuevo canal ofrece un Asistente Virtual que permite al usuario enviar notificaciones para programar el servicio en la Red de Concesionarios Oficiales de su elección cuando el vehículo se acerca al kilometraje para el que se recomienda el servicio.

También ofrece respuestas automatizadas sobre las preguntas más frecuentes …

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Fuente: www.iprofesional.com
Esta nota fué publicada originalmente el día: 2021-03-17 19:17:00

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