Clínica de SP es condenada a indemnizar a mujer que tuvo quemaduras tras depilación láser – 06/11/2021 – São Paulo / Brasil

Una clínica de dermatología en Guarulhos (Gran São Paulo) debe pagar una indemnización a un cliente que sufrió quemaduras después de someterse a un procedimiento de depilación láser. El monto de la indemnización fue fijado por el Tribunal en R $ 25.000 para cubrir los daños morales y estéticos y R $ 600 para los daños materiales. Hay una apelación

Según el Tribunal de Justicia del Estado de São Paulo, la paciente, que pidió no ser identificada, se sometió a depilación láser en la región del labio superior y entre las cejas. Sin embargo, luego de las seis sesiones indicadas por la clínica, no obtuvo el resultado que esperaba. Así, la empresa ofreció sesiones extras, sin valor adicional.

Según los abogados Davi de Castro Braga y Mayara Santos Diniz Porfirio, quienes defienden a la mujer, en la séptima sesión, «ella se quejó de un dolor inusual y tuvo la respuesta de que el tratamiento era doloroso y valía la pena».

Según Braga, una semana después, en la octava sesión, el médico insistió en aplicar el láser, en protesta por los dolores en la región. La paciente entonces, dice el abogado, acudió a un dermatólogo fuera de la clínica, quien identificó quemaduras de segundo grado en su piel que habrían sido causadas por el láser.

La decisión del juez Lincoln Antônio Andrade de Moura, del X Juzgado Civil de Guarulhos, por la indemnización de R $ 25.000 fue confirmada por la IV Sala de Derecho Privado de la Corte de Justicia, luego de la apelación de la clínica.

La defensa del establecimiento alega haber interpuesto el recurso de apelación por juzgar que la pericia del caso no se realizó de manera adecuada. Según el abogado representante de la clínica, Johnni Flavio Brasilino Alves, el juez designó un perito judicial para evaluar las lesiones, pero no se realizó el reconocimiento pericial y la sentencia se dictó con base en el informe médico presentado por el paciente.

“Tanto para el juez de primer grado como para el juez de segundo grado, el informe técnico es fundamental, es la prueba más importante que tienen”, dice Alves.

Según el abogado, la clínica tiene un plazo legal de 15 días para analizar si quiere interponer otro recurso contra la decisión del TJ-SP. Alves dice que esta decisión de apelar o no aún se discutirá con la clínica.

«La empresa no está tratando de retrasar ni ganar tiempo, porque no es interesante, es justo que tenga la experiencia», explica el abogado.

La defensa del cliente manifiesta que el juez, con base en las pruebas presentadas, puede juzgar el caso con anticipación si está convencido, respetando el sistema contradictorio y la defensa plena.

«El juez entendió que la prueba en el expediente del caso, el expediente médico elaborado por el propio médico de la clínica, se sumaba al desinterés por la pericia por parte de la clínica, desde el anticipo de R $ 2.000 al perito que realizar el peritaje no fue suficiente para el juicio del caso en ese momento. Incluso para evitar demoras procesales, ya que la clínica utilizó los recursos disponibles para no pagar el peritaje ”, defiende el abogado de la demandante.

Sobre lo dicho por la defensa, el abogado de la clínica manifestó que «la ausencia de un dictamen técnico de quienes tienen conocimientos médicos en litigio, genera inseguridad y puede derivar en un juicio apresurado de difícil reparación».

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