La red social Instagram intentó aclarar varios aspectos sobre el funcionamiento de su algoritmo de organización de contenido y explicó los criterios que sigue para elegir qué publicaciones muestra primero en el ‘feed’, Explore o Reels, o por qué algunas publicaciones tienen menos visibilidad que otras de la misma cuenta.
Cuando se lanzó la aplicación en 2010, la red social mostraba las publicaciones de las cuentas que seguía el usuario en orden cronológico inverso. pero con el crecimiento de la plataforma, en 2016 los usuarios no vieron el 70% de las publicaciones y les faltaba casi la mitad del contenido de sus amigos más cercanos.
“Uno de los principales conceptos erróneos que queremos aclarar es la existencia de El algoritmo. Instagram no tiene un algoritmo que monitoree lo que la gente ve o no ve en la aplicación. Usamos una variedad de algoritmos, clasificadores y procesos, cada uno con su propio propósito «, dijo en un comunicado.
En el caso del ‘feed’, o tablón de anuncios y el contenido efímero Stories, Instagram selecciona todo el contenido publicado por las cuentas que sigue el usuario y utiliza lo que llama «señales», miles de indicadores personalizados para cada usuario.
Instagram selecciona todo el contenido publicado por las cuentas que sigue el usuario.
Las señales de Instagram incluyen información sobre la publicación, como cuántos ‘me gusta’ ha tenido, cuando fue publicado, su duración si es un video y la ubicación desde donde fue enviado.
También se analiza el nivel de interacción con otros usuarios o la actividad reciente de la cuenta. Con esta información, Instagram realiza una serie de predicciones, «conjeturas fundamentadas sobre la probabilidad de que el usuario interactúe con una publicación», según el director de Instagram, Adam Mosseri.
Alimentación
El feed de Instagram tiene en cuenta cinco tipos de interacciones: que el usuario dedique varios segundos a una publicación, que la comente, que haga clic en ‘Me gusta’, la guarde o que haga clic en la foto de perfil.
Cuanto más probable sea que cada publicación utilice las señales, antes se mostrará el contenido. Las señales y predicciones se renuevan periódicamente.
En la plataforma, las señales y predicciones se renuevan periódicamente. Foto AFP.
En el caso de Stories, Instagram no solía priorizar el contenido compartido desde otras plataformas, pero actualmente ha establecido una excepción para cuando las Historias se comparten desde otras plataformas en grandes eventos deportivos o protestas sociales.
Hay otras excepciones, como los casos en los que se identifica una publicación como desinformación o aquellas en las que el contenido infringe la política de contenidos de la red social propiedad de Facebook, casos en los que se silencia la publicación.
Para explorar
La sección Explorar de Instagram utiliza un algoritmo diferente al ‘feed’ y las Historias, ya que los usuarios buscan descubrir contenido nuevo e Instagram se enfoca en brindar recomendaciones.
En estos casos, la aplicación selecciona los contenidos que el usuario ha marcado con ‘Me gusta’, guardado o comentado y busca la actividad de otros usuarios que tienen los mismos intereses para sugerir contenido nuevo.
Una vez que tenga una serie de publicaciones en las que el usuario pueda estar interesado, el orden de navegación funciona de manera similar al ‘feed’, ya que Instagram usa las mismas señales para predecir la probabilidad de que el usuario esté interesado en cada uno.
Bobinas
La red de fotos también aclaró cómo organiza el contenido de su sección Reels de videos cortos, similar al formato TikTok. que está diseñado para «entretener» al usuario y que incluye gran parte del contenido de las cuentas que la persona no sigue.
Para saber qué contenido es entretenido, la red social realiza una serie de encuestas en las que pregunta a los usuarios si consideran un Reel entretenido o divertido.
Los indicadores para la predicción se convierten, como en el caso de Explore, actividad del usuario, interacción con la cuenta que la publica, información sobre la publicación y la popularidad de algunos canales.
Publicaciones silenciadas
Asimismo, Instagram ha respondido a los usuarios que piensan que la red social Silencia algunas publicaciones porque reciben números de participación más bajos, como me gusta y comentarios, que otros contenidos.
«No podemos prometer que llegará constantemente a la misma cantidad de personas cuando publique. La verdad es que la mayoría de sus seguidores no verán lo que comparte, porque la mayoría ve menos de la mitad de su feed». según Mosseri.
Sin embargo, la plataforma ha reconocido que podría haber hecho más para explicar las razones por las que elimina el contenido y asegura que está «desarrollando mejores notificaciones dentro de la ‘aplicación'» para esta función, y explora nuevas formas de informar a los usuarios cuando una publicación va en contra de sus políticas.
SL
Fuente: Clarin.com