El Lollapalooza 2022, que tendrá lugar los días 18, 19 y 20 Marcha en el Hipódromo de San Isidro, ya tiene su Lineup, con Foo Fighters, Miley Cyrus, The Strokes, Dija Cat, A $ AP Rocky, Martin Garrix y Machine Gun Kelly al timón, y la productora DF Entertainment acompañó el anuncio con los instrucciones para quienes ya han comprado sus entradas.
Por razones que son de sobra conocidas, y en virtud de la persistencia de algunas medidas «que impiden que el festival se celebre en las fechas previstas del 26, 27 y 28 de noviembre de este año, la organización reprogramó el encuentro y, al mismo tiempo, , ordenado un mecanismo para mantener la validez de los billetes ya adquirido, con diferentes alternativas.
Por otro lado, el productor también anunció que Las nuevas entradas estarán a la venta a partir del próximo martes 16 de noviembre., a las 10 am, a través de www.allaccess.com.ar
El Hipódromo de San Isidro volverá a acoger el Festival, que se desarrollará del 18 al 20 de marzo de 2022.
1. Cambio de tickets diarios por otro día
Aquellas personas que compraron boletos diarios (Día 1, 2 o 3) tendrán la posibilidad de elegir el día en que quieren asistir al festival, solicitando el cambio de boleto (s) desde el próximo jueves 28 de octubre hasta el domingo 14 de noviembre de 2021 inclusive, siguiendo el procedimiento descrito en www.allaccess.com.ar/lollapalooza.
Los cambios se realizarán según el orden en que se recibieron las solicitudes y hasta que se agote el stock disponible para cada día.
2. Devolución de billetes
Aquellos que deseen solicitar un reembolso de su (s) boleto (s) pueden hacerlo desde el próximo jueves 28 de octubre al domingo 14 de noviembre de 2021 inclusive, siguiendo el procedimiento descrito en www.allaccess.com.ar/lollapalooza.
3. Procedimiento para cambiar las entradas diarias
Esta opción es para personas que compraron boletos diarios (Día 1, Día 2 o Día 3). En ese caso, se realizarán los cambios según el orden en que se recibieron las solicitudes y hasta que se agote el stock de cada día. Además, el cambio solo se puede solicitar por el total de las entradas de compra.
Para ello, debe ingresar https://allaccesslollapalooza.zendesk.com/hc/es/requests/new y selecciona la opción Cambio de dia y complete el formulario correspondiente. Los datos que se solicitarán son el número de compra y el DNI del titular de la operación,
En el caso de que las pulseras estén en posesión del comprador, deberá enviar una foto en la que se vea el frente de la pulsera y se distinga claramente el código alfanumérico de 14 dígitos ubicado en el frente del chip, y otra donde Se ve el chip cortado por la mitad y la tela de la pulsera por separado.
La Rural será el punto de venta donde se podrán devolver las localidades.
Una vez agotado el stock de cada día o finalizado el plazo de solicitud de cambio (14 de noviembre inclusive), lo que ocurra primero, las solicitudes aprobadas que hayan entrado en el stock de cada día, recibirán un correo electrónico de confirmación con las instrucciones para retirar la nueva pulsera. (s) una vez que el período de intercambio esté habilitado el 1 de febrero de 2022.
4. Procedimiento de devolución de billetes
Si la compra fue Vie WEB, debes ingresar al enlace https://allaccesslollapalooza.zendesk.com/hc/es/requests/new, luego seleccione la opción REEMBOLSO y complete el formulario correspondiente. La información que se solicitará será una foto del anverso del DNI del titular de la compra y otra del anverso de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
En el caso de que la (s) pulsera (s) estén en posesión del comprador, también deberá enviar una foto que muestre el frente de la pulsera y que distinga claramente el código alfanumérico de 14 dígitos ubicado en el frente del chip, y otra en la que se muestra el chip cortado por la mitad y la tela de la pulsera por separado.
Una vez aprobada la devolución, se tramitará y el comprador recibirá un correo electrónico en el buzón con el que realizó la compra. Las devoluciones de tarjetas de crédito se reflejarán en el próximo estado de cuenta o, en su defecto, en el siguiente según la fecha de cierre de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
Si la compra se realizó en el punto de venta con tarjeta de crédito, existen dos opciones. Opción 1: Ingrese el enlace https://allaccesslollapalooza.zendesk.com/hc/es/requests/new Seleccionar opción REEMBOLSO y complete el formulario correspondiente.
Además, se debe enviar una foto del anverso del DNI del titular de la compra, otra del anverso de la tarjeta de crédito con la que se realizó la misma (en caso de que la tarjeta de crédito tenga el código de seguridad en el anverso, por favor cúbralo para que no se vea en la foto) y el cupón y número de autorización.
En caso de que el comprador tenga la (s) pulsera (s) en su poder, el comprador debe tener una foto que muestre el frente de la pulsera y que distinga claramente el código alfanumérico de 14 dígitos ubicado en la parte frontal del chip, y otra en la que muestre el Chip cortado por la mitad y la tela de la pulsera por separado. Una vez verificados los requisitos se realizará la devolución.
La «experiencia» de Lollapalooza comienza de nuevo en Argentina.
Opcion 2: Dirígete al punto de venta de La Rural – Av. Santa Fe 4201 (Frente a Plaza Italia) -, presentando el DNI del dueño de la compra, la tarjeta de crédito con la que se realizó, el cupón y número de autorización, que se puede encontrar en el recibo de compra o en el resumen de su tarjeta donde aparece la operación.
En caso de que tenga la (s) pulsera (s) en su poder, deberá devolverlas al punto de venta al mismo tiempo que solicita el reembolso. Las devoluciones con tarjeta de crédito quedarán reflejadas en el siguiente extracto de cuenta o, en su defecto, en el siguiente, según la fecha de cierre de la tarjeta de crédito con la que realizó la compra.
Si la compra se realizó al contado en los puntos de venta, existen dos opciones: Opción 1: Ingrese el enlace https://allaccesslollapalooza.zendesk.com/hc/es/requests/new Seleccionar opción REEMBOLSO y complete el formulario correspondiente.
Además, debe enviar una foto frontal de la identificación del propietario de la compra y la CBU o información de la cuenta donde se acreditará este reembolso. El propietario de la cuenta bancaria debe ser el mismo que el propietario de la compra.
En caso de que tenga la (s) pulsera (s) en su poder, deberá enviar una foto donde pueda ver el frente de la pulsera y distinguir claramente el código alfanumérico de 14 dígitos ubicado en el frente del chip, y otra en la que Puedes ver el chip cortado por la mitad y la tela de la pulsera por separado. Una vez verificados los requisitos se realizará la devolución.
Opcion 2: Dirígete al punto de venta La Rural en Av. Santa Fe 4201 (frente a Plaza Italia), donde deberás presentar el DNI del dueño de la compra, y devolver la (s) pulsera (s) al momento de solicitar el reembolso. La devolución se realizará en efectivo al mismo tiempo que se verifique la titularidad de la compra.
ESTÁ
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Fuente: Clarin.com