Hubo un tiempo en que los teléfonos móviles nokia era la fuerza dominante en el mundo móvil. Hoy, sus dispositivos atraen solo a los nostálgicos y, en algunos mercados, a los usuarios de equipos de gama baja.
Aunque sigue siendo uno de los mayores influyentes en la tecnología móvil, como proveedor de redes de telecomunicaciones inalámbricas, Nokia ya no ocupa un lugar significativo como fabricante de teléfonos móviles.
Del papel al móvil
Fundada en 1865 en la ciudad finlandesa de Tampere, Nokia experimentó cambios sustanciales en su producción a lo largo de los años. Originalmente operó como una planta de celulosa, luego pasó a la generación de electricidad y luego a la producción de caucho.
Sus inventos más enfocados y de alta producción comenzaron con respiradores en la década de 1930, que se prolongó hasta la década de 1990. Sin embargo, fue su desarrollo de radio que tendría la influencia más pronunciada en su dirección inicial.
Con un punto de apoyo en la tecnología, Nokia luego pasó a desarrollar computadoras y luego teléfonos móviles. Fue tras la adquisición de la compañía de telefonía móvil mobira en 1981 que este desarrollo comenzó en serio. Su primer esfuerzo fue un teléfono móvil para automóviles en 1982, seguido de una gama de teléfonos totalmente portátiles llamada Mobira Cityman en 1987.
Si bien otros aspectos de la empresa aún funcionaron bien, fueron los teléfonos móviles los que rápidamente se convirtieron en el foco principal. A medida que este mercado creció a fines de la década de 1990, Nokia estaba preparada para aprovecharlo.
La edad de oro de Nokia
Los principales líderes de Nokia decidieron concentrarse únicamente en el mercado de las telecomunicaciones y, como resultado, las unidades de Nokia datos, energía, televisión, llantas y cable de la empresa se vendieron a principios de la década de 1990.
Así comenzaron los días gloriosos para la empresa. Nokia introdujo muchos inventos que eran familiares para el industria móvil para mejorar su negocio y aseguró el puesto número uno en el mundo en telecomunicaciones móviles.
Por ejemplo, en 1991, el Primer Ministro finlandés Harrie Holkeri hizo la primera llamada GSM del mundo y Nokia lanzó su primer teléfono móvil GSM en 1992. Tenía un tiempo de conversación de 90 minutos y una memoria de 99 contactos.
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numeros millonarios de nokia
Unos años más tarde, Nokia lanzó su exitoso Nokia 2100. Tenía un tono de llamada icónico de Nokia. La empresa proyectó vender 400.000 unidades pero se vendieron 20 millones de teléfonos debido a sus nuevas características y diseños. En 1998, Nokia lanzó su modelo 6100, que elevó a la marca al número uno en la industria de la telefonía móvil. La compañía vendió 40 millones de productos en todo el mundo.
La principal característica de venta de este teléfono fue la Nokia Snake Game, «la serpiente», que aumentó las ventas netas de Nokia en un 50 % año tras año y las ganancias aumentaron en un 70 %. En 2001, lanzó su primer teléfono con cámara y pantalla a color, el Nokia 7650, y en 2002, lanzó el primer teléfono 3G, el Nokia 6650. El mismo año, lanzó su mejor innovación, el Nokia 3650, que llegó al mercado con su primer sistema operativo Symbian S60 y una grabadora de video incorporada.
En 2003, lanzó su teléfono móvil más vendido y el producto de consumo más vendido del mundo, Nokia 1100, un teléfono económico, que vendió 250 millones de unidades en todo el mundo.
En 2003, el teléfono Pintalabios Nokia 7280 Fue elegido por la revista Fortune como el mejor producto del año. De 1998 a 2008, Nokia fue la empresa de fabricación de dispositivos móviles líder en el mundo y no había nadie que la desafiara. De 1996 a 2005 fue considerada la mejor década de Nokia, donde los ingresos aumentaron de 6.500 millones a 30.000 millones de euros.
El fracaso de Nokia
Para el año 2000, Nokia representaba un increíble 4% del PIB finlandés, 70% del capital del mercado de valores de Helsinki, 43% de investigación y desarrollo corporativo, 21% de las exportaciones totales y 14% de los ingresos por impuestos corporativos.
A fines de 2007, la mitad de todos los teléfonos inteligentes vendidos en el mundo eran Nokia, mientras que el Apple iPhone tenía sólo el 5 por ciento del mercado mundial. Pero el 25 de abril de 2013, Nokia vendió su negocio de telefonía móvil a Microsoft por 7200 millones de dólares. La caída fue rápida.
Según cifras de la firma analista Gartner, la cuota de mercado de teléfonos inteligentes de Nokia en 2007 fue de un imponente 49,4%. En los años siguientes fue del 43,7%, luego del 41,1% y del 34,2% respectivamente. .
Una alianza fallida con Microsoft
La asociación que Nokia estableció con Microsoft para instalar la versión móvil del sistema operativo ventanas en 2011 se considera el mayor error jamás cometido. La serie Lumia se lanzó en colaboración con Windows, y este producto no logró atraer la atención del consumidor como se esperaba, lo que resultó en una gran pérdida para Nokia, y la producción se detuvo en la primera etapa.
Nokia confió en Windows, un recién llegado al mercado, para impulsar a la empresa en declive. Esto se vio como la incapacidad de tomar las decisiones correctas debido al escaso conocimiento del mercado y los cambios en el comportamiento del consumidor.
El Nokia N95 fue uno de los últimos éxitos de la marca.
Exceso de seguridad
Nokia se mantuvo sola en la cima de la industria de la telefonía móvil durante más de una década, ya que no obtuvo una competencia significativa de sus competidores. LG, Motorola y RIM (BlackBerry). Esto los puso en un estado de exceso de confianza.
Además, Nokia no prestó mucha atención al crecimiento futuro. Se concentró principalmente en las regiones de Asia y Europa, pero fracasó en atraer los mercados norteamericanos debido a la falta de capacidad prospectiva y falta de visión. Nokia carecía de visión para el crecimiento futuro, lo que se convirtió en una de las razones de su fracaso.
liderazgo inadecuado
Después de la jubilación de Jorma Ollila, el hombre que creó la era dorada de Nokia, Olli-Pekka-Kallasvuo tomó las riendas. Kallasvuo fue considerado una persona extremadamente temperamental y nunca escuchó a los demás cuando tenía que hacerlo.
Kallasvuo amenazó con el despido a sus propios gerentes si no cumplían con sus objetivos, esto amenazaba la cultura laboral e impactaba en toda la cadena productiva de la empresa. Los problemas identificados con el sistema Symbian no se canalizaron a través de los canales adecuados, ya que el personal quería cumplir con el plazo de producción para salvarse de su temperamental CEO. Debido a la falta de esfuerzo colaborativo, era imposible producir buenos productos para el mercado.
Falta de creatividad
En la etapa inicial de Nokia, presentó productos atractivos al mundo. Pero entonces sus productos carecían de creatividad. Nokia intentó copiar funciones de Apple IOS y Androidpero los consumidores rechazaron sus productos debido a la singularidad del iPhone y la serie S de Samsung.
Nokia Asha y Lumia son ejemplos de la falta de creatividad de Nokia. La producción de estas dos series se detuvo en la primera etapa, lo que resultó en una gran pérdida para la empresa. En 2007, Apple presentó su iPhone con pantalla completamente táctil y sistema operativo iOS. Se convirtió en el ídolo del teléfono inteligente y el nuevo estándar de un teléfono celular.
Nokia usó su sistema operativo Symbian desde 2002 y el antiguo sistema no satisfacía las necesidades de los consumidores. Apple iOS y Android trajeron sus innovaciones al mercado simultáneamente, mientras que Nokia no prestó atención a la innovación, lo que resultó en que el 98% de los usuarios móviles de Nokia cambiaran de navegar por la web con una versión Wap a su iPhone o Android.
clientes insatisfechos
En 2007, cuando todas las marcas de dispositivos móviles estaban cambiando a pantallas táctiles, debido al éxito del iPhone de Apple, Nokia mantuvo su estilo de teclado. Ese fue uno de los mayores inconvenientes de la empresa finlandesa. Nokia debería haber cambiado a pantallas táctiles, que serían la próxima gran novedad en la industria de los teléfonos inteligentes.
A partir del año 2007, la mentalidad de la gente cambió por completo para la industria móvil. Y en ese momento el consumidor quería un teléfono con pantalla táctil a un precio más bajo. pero Nokia no se había dado cuenta de que esta sería la próxima revolución móvil.
Nokia perdió su apuesta por Windows Phone.
cambios globales
Nokia era una empresa finlandesa, pero el gobierno se negó a ayudarla a medida que se deterioraba gradualmente. La empresa carecía de un fuerte apoyo del gobierno debido al tamaño del país escandinavo.
Nokia sufrió mucho por la crisis económica y recesión en europa. Además, no pudo ingresar al mercado chino y carecía de los vastos recursos financieros que requería el espacio.
Otros factores, como el aumento del costo de las materias primas como el litio, también pesaron sobre Nokia. Las nuevas leyes favorables a la producción implementadas en China, junto con la producción rentable, tuvieron un gran impacto en Nokia.
apuesta por la nostalgia
Los teléfonos Nokia son producidos hoy bajo licencia por la compañía china. HDMGlobal desde mayo de 2016 y fabricado por Foxconn, la misma ensambladora de los iPhone de Apple.
Un ejemplo de su compromiso con la nostalgia fue el Edición 2022 de la feria de tecnología CES en la ciudad estadounidense de Las Vegas. Allí, Nokia anunció cinco nuevos «teléfonos inteligentes».
Uno de estos dispositivos es el Nokia 2760 Flip, un teléfono con tapa plegable que sigue el diseño del Nokia 2760 original, utilizando una sola pantalla interna y una pantalla monocromática de formato más pequeño en el exterior.
Algo para presumir plegable por tan solo $ 79 además de ofrecer una ola de nostalgia para millones de personas cuyo primer teléfono móvil fue un Nokia.
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Fuente: iprofesional.com