El Call Center sigue funcionando y brindando asistencia a casos positivos y contactos estrechos de Covid-19. Sin embargo, debido al reinicio de las actividades culturales, no lo hará más en las instalaciones del Centro Cultural, lo que implica el cambio de la central telefónica a otro sitio y que ésta quede interrumpida momentáneamente hasta nuevo aviso.
En este sentido, el secretario de Salud, Carlos Catalá, resaltó que «el Call Center sigue firme haciendo las tareas de seguimiento y acompañamiento a las personas que se encuentran cursando el virus o fueron aisladas preventivamente por contacto estrecho».
“Por una cuestión de reorganización nos vemos obligados, hasta que nos instalamos en un nuevo sitio, a brindar a la gente otros números de contacto”, sostuvo el titular de Salud, al añadir que “el servicio desde la Municipalidad está asegurado, continuaremos orientando al vecino delante de cada consulta y efectuando el seguimiento a las personas que resulten positivas de Covid-19”.
Por otro lado, el funcionario aprovechó la oportunidad para agradecer el acompañamiento recibido desde la Secretaría de Cultura, al subrayar que “Liliana Peralta nos cedió durante 2020 y 2021 las instalaciones del Centro Cultural y eso lo valoramos”.
“Como lo hicimos el pasado sábado, con el Gimnasio N° 2, teníamos que devolverle a Cultura su edificio para que reanude sus actividades cotidianas, sobre todo al concretarse un evento tan importante para la ciudad como la Feria del Libro ”, explicó.
TRABAJO SILENCIOSO Y CONSTANTE
El Call Center, que trabaja desde septiembre de 2020 y que es uno de los tres pilares de los dispositivos puestos en funcionamiento en pandemia por la Secretaría de Salud, junto con el Plan Detectar y la vacunación, efectuando tareas de relevo, seguimiento y control de focos , además de atender a una gran cantidad de consultas.
En este sentido, Catalá puso en valor el arduo y constante trabajo realizado por la coordinadora del Call Center, Alicia Dubreuil, y todo el personal, al afirmar que “el equipo sigue trabajando de forma silenciosa pero constante, con el objetivo generar una información clara y números precisos de la gente que debe permanecer en casa, dando seguimiento a los aislados y extendiendo el correspondiente certificado de alta”, concluyó.
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Fuente: elpatagonico.com