Los usuarios advirtieron que habían sido víctimas de estafas.
Defensoría del Pueblo de Jujuy, Javier de Bedia, planteó una solicitud al presidente de la Banco Central de la República Argentina (BCRA), Miguel Angel Pesce, así que eso arbitrar las medidas necesarias para evitar estafas a los usuarios bancarios y sus diferentes servicios a través de operaciones electrónicas, principalmente a través de cajeros automáticos.
Los usuarios «declararon ser víctimas de estafas por la obtención fraudulenta de claves personales con los consiguientes perjuicios económicos producidos por operaciones fraudulentas por medios electrónicos«, indicaron.
En la misiva, la Defensoría del Pueblo de Jujuy recordó las solicitudes realizadas en el mismo sentido por la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, especialmente la realizada el pasado mes de enero para que el BCRA obliga a las instituciones financieras a controlar rigurosamente la normativa sobre seguridad en las operaciones a través de canales electrónicos e imponer nuevas medidas complementarias a las vigentes.
De Bedia explicó que «una medida que podría arrojar resultados favorables y evitar estafas a los usuarios sería que el Las entidades bancarias que reciben la denuncia realizan una trazabilidad inmediata de las operaciones fraudulentas. y emitir una orden a los bancos receptores de los fondos para que los congelen «.
Esto permitirá al usuario que denuncia inmediatamente el hecho posibilitar a la entidad bancaria correspondiente inmovilizar los fondos a través del pedido gestionado, facilitando la recuperación del dinero, y evitando la consumación de la estafa y el consiguiente perjuicio económico para el titular de la cuenta «, completado.
Finalmente, el defensor del pueblo jujeo esperanzado en que la entidad matriz del sistema financiero nacional brinda una respuesta favorable a su solicitud.
Titular con información de Telam.