Los estudiantes brasileños han informado de problemas para renovar sus permisos de residencia en Portugal. Las dificultades con el sistema, que debería garantizar la renovación automática de los matriculados en educación superior, pueden dejar a los estudiantes sin un documento de identificación válido en el país europeo.
Rodrigo Monteiro de Carvalho, estudiante de doctorado de la Universidad de Coimbra, es uno de los afectados. Está en Brasil para una temporada de recolección de datos de investigación y ha estado intentando durante más de dos meses, sin éxito, renovar su permiso de residencia. Ahora, dice que tendrá que adelantar el regreso a Portugal, pero teme que haya problemas en este proceso, especialmente si toma un vuelo de conexión, cuando el paso por inmigración se realiza en otro país de la Unión Europea.
«Tenía la intención de quedarme un poco más en Brasil para pasar la Navidad con mi familia, pero regresaré antes. Quiero estar en Portugal antes de que expire mi documento, a fines de diciembre», dice.
Como otras personas informan de dificultades con el sistema de renovación automática, el colectivo de Estudiantes Internacionales en Portugal ha recogido y publicado parte de las quejas. «Las denuncias empezaron en septiembre, pero aisladas. En las dos últimas semanas empezaron a multiplicarse», explica Caroline Napolitano, una de las representantes del colectivo.
Uno de los estudiantes afectados creó un grupo para reunir a los estudiantes que enfrentan la misma situación. Entre los informes más frecuentes se encuentran los errores al enviar el formulario y la imposibilidad de acceder a las instrucciones paso a paso en el sitio web.
Además de las posibles limitaciones de circulación, especialmente para viajes a Brasil y otros países europeos, muchos temen perder su trabajo, pues sus empleadores ya han manifestado que mantener documentación válida es fundamental para la continuidad de la relación profesional.
La psicóloga Cyntia de Paula, presidenta de Casa do Brasil en Lisboa, una ONG que brinda asistencia a la comunidad inmigrante en Portugal, también afirma haber recibido muchas quejas sobre problemas con el sistema y clasificar la situación como caótica. “Nos preocupa, ya que hay mucha gente en esta situación, especialmente estudiantes de educación superior”, dice.
La renovación automática de permisos de residencia se implementó a mediados de 2020, como una forma de paliar las estaciones de servicio sobrecargadas crónicamente del SEF (Servicio de Extranjeros y Fronteras), el organismo responsable de la inmigración en el país. Al anunciar la medida, la organización manifestó que se beneficiarían al menos 250.000 personas.
Los estudiantes de educación superior se encuentran entre las categorías elegibles para la emisión automática. Cada tres meses, la SEF otorga acceso al beneficio a los inmigrantes cuyos documentos se acercan al final de su fecha de vencimiento; una vez elegibles, los extranjeros pueden renovar en línea.
Posteriormente, el Servicio realizará todas las consultas de seguridad para confirmar la idoneidad del solicitante, así como consultas con las bases de datos necesarias para evaluar el cumplimiento del solicitante de sus obligaciones tributarias y previsionales. Una vez pagadas las tasas, el ciudadano recibirá el Permiso de Residencia en su domicilio fiscal ”, explica la entidad.
Durante más de un año, el sistema fue muy elogiado por los inmigrantes, quienes dejaron de enfrentarse a maratones para poder programar un horario para hacer el trámite en persona.
Preguntado sobre el problema por hoja, la SEF no se manifestó hasta la publicación de este informe.
Las denuncias de dificultad llegan en un momento especialmente delicado para la entidad, que ya ha tenido su extinción aprobada por el Parlamento. Las responsabilidades de la SEF se dividirán: la parte policial se incorporará a otras fuerzas de seguridad, y los servicios de asistencia y documentación se transferirán al Instituto de Registro y Notariado y a la futura Agencia Portuguesa de Migración y Asilo.
Si bien el fin del SEF debería ocurrir en enero, podría posponerse hasta mediados de 2022. El Partido Socialista del primer ministro António Costa, esta semana, entregó un proyecto de ley para posponer seis meses la extinción del órgano. La solicitud fue motivada por la evolución de la situación de la pandemia en Europa y la posible necesidad de reforzar los controles en las fronteras portuguesas.
Aunque no hubo manifestación por parte de la entidad sobre el problema con las renovaciones, los estudiantes creen haber encontrado algunas pistas sobre los grupos afectados. Al cruzar las quejas de los estudiantes, el colectivo de Estudiantes Internacionales encontró algunos patrones. Identificaron que el tema afecta principalmente a quienes ya habían hecho la renovación automática del documento en 2020.
«Cuando empezamos a investigar con alumnos de nuestro perfil y de otros grupos, vimos que este problema [com quem já renovara automaticamente em 2020] se repetía en todos los casos «, dice Caroline.
Según ella, muchos de los estudiantes recibieron información de la SEF de que se trataba de un error en el sistema informático que aún no se había resuelto. “El tema afectó a varias personas con pasajes comprados o en riesgo de tener problemas con su contrato laboral. Empezamos a mostrar abiertamente nuestro perfil y la repercusión fue alta”. El informe contó alrededor de 50 informes.
Este miércoles (24), la SEF anunció la liberación de más de 7.000 puestos de servicio. Los estudiantes, sin embargo, no son elegibles para estas citas.
En la práctica, con la creación de la posibilidad de renovación automática, se redujeron drásticamente las vacantes de asistencia presencial para este servicio. Un estudiante afirmó en las redes sociales que llamó a los teléfonos de SEF más de 70 veces tratando de concertar una cita, pero no tuvo devolución.
Los brasileños forman la mayor comunidad de estudiantes internacionales en las universidades portuguesas, con más de 20 mil estudiantes entre pregrado y posgrado.
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