Flexibility: La transformación de una fábrica de software en la tubería financiera de grandes marcas

La transformación de la banca tradicional a través de la tecnología

La banca tradicional enfrenta la competencia de compañías no financieras. Empresas como YPF buscan ofrecer servicios financieros directos a sus clientes. En este entorno, la firma flexibility redefinió su modelo de negocio y dejó atrás su origen como fábrica de software. Hoy funciona como la tubería financiera de grandes marcas.

Su plataforma tecnológica, bautizada como «plug«, posibilita la integración de servicios bancarios bajo el concepto de banca embebida. La firma gestiona millones de transacciones mensuales y ofrece el talento humano necesario para operar bajo normativas locales.

El camino hacia la «tubería financiera» de grandes marcas

-flexibility nació hace más de una década como una factoría de software y hoy se posiciona como una compañía de producto basada en la plataforma «plug». ¿Cómo fue el proceso tecnológico y estratégico interno para convertirse en la «tubería financiera» de corporaciones no bancarias de la talla de YPF?

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-Fue un proceso de maduración de 14 años. Empezamos como una factoría de software, pero pronto entendimos que para ser la «tubería financiera» de empresas como YPF, no bastaba con entregar código; hacía falta una combinación de producto y know-how.

La aceleración extrema en el desarrollo de servicios financieros digitales

-En el ecosistema financiero los tiempos de desarrollo suelen ser extensos, pero la billetera «Dinero en cuenta» de YPF Digital pasó de una versión para amigos y parientes de cuatro meses a estar disponible para más de dos millones de clientes en tiempo récord. ¿Cuáles son los atributos de la arquitectura modular de su plataforma «plug» que permiten esta «aceleración extrema» sin sacrificar la estabilidad del servicio?

-Esa «aceleración extrema» tiene dos pilares: uno tecnológico y otro humano. Tecnológicamente, la arquitectura de plug es modular y escalable, lo que permite integrar componentes ya probados (como cuentas digitales o pagos QR) sin sacrificar la estabilidad.

Los desafíos en la integración de sistemas financieros

-A nivel de infraestructura de pagos, ¿qué desafíos técnicos implicó conectar la billetera con el ecosistema abierto y las redes de adquirencia tradicionales?

–El desafío es lograr una interoperabilidad perfecta en un entorno de misión crítica que opera 7×24. Conectar una billetera con el ecosistema abierto implica hablar el lenguaje de las redes de adquirencia tradicionales y los nuevos estándares de transferencias en tiempo real.

El futuro híbrido de la banca tradicional y la tecnología

-¿Los sistemas núcleos bancarios tradicionales (legacy) tienen fecha de vencimiento definitiva en la Argentina, o imagina un futuro híbrido a largo plazo?

-No creo en un vencimiento repentino, sino en una convivencia necesaria. El futuro es híbrido. Los sistemas legacy seguirán existiendo, pero los bancos tradicionales los están rodeando con capas modernas como la nuestra para poder competir.

La importancia de la protección de datos en la era del Open Finance

-Con la reglamentación del Sistema de Open Finance a través del Decreto No. 353/2025, los usuarios ahora son dueños de su información financiera. Como orquestadores de estas conexiones financieras, ¿cómo aseguran la soberanía y protección de los datos de millones de argentinos frente a la exposición que generan los múltiples puntos de acceso por API?

-La soberanía de los datos es el corazón del Open Finance. Como orquestadores, aseguramos la protección de la información mediante una infraestructura que cumple con estándares como ISO/IEC 27001.

El camino hacia la «banca invisible» en la región

-¿Cuál es el próximo gran paso tecnológico para flexibility hacia 2027 en su misión de liderar la «banca invisible» y los servicios financieros embebidos en la región?

-Hacia 2027, el gran paso es consolidar la «banca invisible» mediante nuestro modelo de PSP as a Service (Flexibility Pay). Queremos ser el proveedor que no solo da el motor tecnológico, sino todo el ecosistema: tecnología, cumplimiento normativo y el talento necesario para operarlo.

En resumen, la evolución de flexibility desde una factoría de software hasta convertirse en la «tubería financiera» de grandes marcas como YPF muestra el impacto de la tecnología en la transformación del sector financiero. Con una arquitectura modular, talento especializado y una cultura organizacional enfocada en la innovación, la empresa se posiciona como líder en la integración de servicios financieros digitales, preparándose para un futuro híbrido donde la tecnología y la banca tradicional conviven en armonía.