La filial argentina de kyndrilun proveedor global de servicios de infraestructura de TI que nació como una startup en 2021 a partir de una escisión de $ 18 mil millones de IBM, tiene varias búsquedas de trabajo abiertas.
Según lo informado a iProfessional Mariano Ragognettidirector general de Kyndryl Argentina, están en “búsqueda constante de profesionales en áreas como ingenieros devops”, y el perfil del ingeniero cloud.
Otro perfil es el experto en datos en general, en concreto Ciencia de los datosy expertos en seguridad, según Ragonetti, quien en la siguiente entrevista analiza cómo fue el primer año de operación de la empresa en el país.
-¿Cómo evalúa su experiencia de liderazgo en este primer año de Kyndryl en Argentina? ¿Cómo fue el proceso por el cual dejó atrás una carrera de dos décadas en IBM para convertirse en emprendedor?
-La experiencia de liderar una empresa como Kyndryl Argentina es totalmente desafiante y llena de oportunidades y aprendizajes. En mi caso, llevaba más de 20 años en diferentes cargos en el área comercial de IBM, hasta que llegué a ser director de Servicios de Tecnología desde el 2018, cuando me llamaron para ofrecerme el cargo de director general de Kyndryl Argentina. Y, a partir de ahí, creamos una empresa con espíritu startup Y aprendimos a pasos agigantados. Hay que pensar que tuvimos que consolidar una empresa en medio de la pandemia, y eso no fue fácil, ya que tuvimos que hacerlo con un proceso de transición a distancia.
Y, el resultado de eso fue la construcción de un equipo extremadamente talentoso, que día a día acompaña a los clientes en su transformación digital, brindando servicios en prácticas especializadas de Nube, Aplicaciones, Datos e IA, seguridad y resiliencia, Core Enterprise y zCloud, red y perímetro, lugar de trabajo digital. Además, en el último mes anunciamos la expansión de Kyndryl Consult, una práctica de consultoría de clientes, liderada por expertos que asesoran sobre los mejores entornos digitales y estrategias de adopción de tecnología.
También es interesante señalar que al convertirse en una empresa independiente, ganamos libertad para invertir en nuestro ecosistema de alianzas. Y, tanto a nivel mundial como local, las alianzas nos ayudan a ofrecer las mejores soluciones que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. Hemos logrado ser el socio estratégico de TI por excelencia. Y es así porque hemos invertido en la cualificación de nuestros empleados y contamos con un equipo de gran experiencia para acompañar a nuestros clientes en su aceleración digital.
Mariano Ragognetti, director general de Kyndryl Argentina.
-En el contexto de la pospandemia y el proceso de separación de IBM, ¿qué oportunidades de negocio enfrentó este año y cómo le fue?
-Definitivamente, el spin off de IBM supuso un cambio para el ecosistema informático. Ser independientes nos permitió expandir las oportunidades de mercado para trabajar con muchas otras grandes marcas de tecnología. En los últimos 12 meses, Kyndryl ha anunciado, a escala mundial, más de 20 nuevas alianzas y expansión de asociaciones estratégicas con líderes tecnológicos como Microsoft, Google, AWS, VMware, entre otros, y estas asociaciones nos dan la oportunidad de diversificar nuestro portafolio de soluciones, para adaptarnos al entorno y necesidades de nuestros clientes.
Además, la pandemia aceleró un proceso que venía pasando antes, la digitalización de los negocios. Y ese proceso continúa. Por ello, acompañar a los clientes en el camino de la transformación digital es una oportunidad única para Kyndryl. Y podemos hacer esto en cualquier parte del proceso de su proyectos de infraestructuraya sea en etapa de diagnóstico, mantenimiento u operación, por mencionar algunos.
-¿Cómo fue la conversión de la cultura organizacional de IBM para enfocarse en los clientes y las personas? ¿Qué obstáculos tuvieron que enfrentar y cómo los superaron?
-Kyndryl es una startup de escala global que tiene 90 mil profesionales. Desde el spin-off, fuimos parte de la definición de nuestra cultura, que se llama «The Kyndryl Way». Los valores que promovemos están relacionados con la búsqueda de un modelo de negocio rápido, plano y más enfocado que permita acercar la toma de decisiones a los clientes para acelerar la transformación de sus negocios.
Para aclarar en qué consiste, el enfoque más plano implica, por ejemplo, que nuestras operaciones locales están más cerca del liderazgo globalcon lo cual, los trámites son más rápidos y podemos dar una mejor respuesta a las necesidades del cliente.
Además, tenemos un estructura más horizontal y eso nos permite ganar agilidad en todas las decisiones de la empresa. Nuestro fundamento es la colaboración, la responsabilidad y la excelencia, para mantener un compromiso mutuo con los clientes y las comunidades.
Otro punto extremadamente importante para Kyndryl es promover practicas ambientales y sociales que agregan valor a los clientes y empleados. Por ejemplo, proporcionando crecimiento profesional a largo plazo, promoviendo el desarrollo continuo de habilidades, teniendo en cuenta la inclusión, la diversidad y la equidad en todos los aspectos de la empresa, y también fomentando la responsabilidad social para tener una buena relación con la comunidad.
Kyndryl nació de un spin-off de IBM.
-¿Cómo cerrará este año la operación local de Kyndryl?
-En Argentina tenemos una presencia sólida, con capacidades y habilidades de integración de tecnología que cubren las industrias esenciales de la economía local. Desde Kyndryl damos servicio a algunas de las instituciones de la industria financiera más grandes del país, así como empresas de telecomunicaciones, entre otras industrias. Estamos cerrando un muy buen año.
Por su parte, hemos lanzado recientemente Kyndryl Bridge y Kyndryl Vital. Kyndryl Bridge es la nueva plataforma de integración abierta que brinda a los líderes empresariales información en tiempo real sobre sus propiedades de TI y un control personalizado de sus operaciones de misión crítica. Aquí es importante su adopción porque permite que los diferentes líderes de la organización accedan a datos, información integrada, análisis y recomendaciones de su negocio. Luego, el lanzamiento de Kyndryl Vital, permite vivir la experiencia de co-creación, ayudando a los clientes a diseñar e implementar soluciones innovadoras o infraestructura tecnológica necesaria.
puente Kyndryl, Kyndryl vital y Kyndryl Consult, nuestra práctica de servicios de consultoría, están disponibles para ayudar a los clientes en su complejo viaje de transformación digital, permitiéndoles obtener beneficios de sus inversiones en TI.
En los últimos meses, Kyndryl ha avanzado en sus iniciativas estratégicas relacionadas con alianzas, entrega de servicios avanzados (por ejemplo, automatizaciones) y nuestros clientes. Estos avances antes mencionados prepararon a Kyndryl para un crecimiento a largo plazo.
-¿Qué hicieron para que en Argentina no estén vinculados a IBM? Me refiero a acciones relacionadas con la imagen corporativa y la marca.
-Uno de los principales retos fue dejarle claro al mercado que somos una empresa independiente. Haber sido parte de la definición de nuestra cultura desde el nacimiento fue clave. Y no solo lo llevamos a cabo desde la dirigencia, sino que cada Kyndryl pudo participar en la co-creación de la cultura lo que quería para su lugar de trabajo, a través de una actividad virtual de 3 días, donde pudimos participar todos los que trabajamos en Kyndryl. Y, esta actividad dio sus frutos. Son los propios clientes quienes observan un cambio en nuestra forma de prestar servicios: ser enfocados, ser empáticos, ser dedicados, ser ágiles, ser empoderados y ser rápidos son nuestros valores y los ejercitamos a diario.
Por otro lado, Kyndryl se destaca en el mercado por tener décadas de experiencia en soporte de misión crítica y las mejores capacidades técnicas en un amplio ecosistema de socios. Y hoy, diseñamos, desplegamos y operamos entornos informáticos, personalizados y adaptados a nuestros clientes. El resultado de estos diferenciadores es que las soluciones de Kyndryl ofrecen a los líderes empresariales la confianza de que sus operaciones críticas serán resistentes y seguras, posicionándonos como una empresa líder en el mercado.
Kyndryl es una startup de escala global con 90 mil profesionales.
-¿Con qué socios trabaja ahora, además de IBM?
-Hay varias alianzas estratégicas que Kyndryl formó en este año. Algunos son Microsoft, Google Cloud, Servicios web de AmazonDell, Lenovo, Veritas, Red Hat, Cisco, Oracle, entre otros.
Uno de los aspectos positivos de estas alianzas es que nos dan la flexibilidad para dar respuesta a las necesidades de negocio de los clientes y nos convierte en un asesor estratégico neutral para acompañar a las empresas en su aceleración digital.
Es importante valorar esta flexibilidad teniendo en cuenta, sobre todo, que hoy hoy el mercado exige mucha más especialización.
-¿Cuáles son los principales desafíos comerciales de Kyndryl en Argentina hoy??
–El mercado de las computadoras en Argentina es muy dinámico. Tiene demanda permanente de proyectos y capacidades técnicas en muchas tecnologías. Lo que buscamos en Kyndryl es ayudar a nuestros clientes a anticiparse al cambio, así reducir la incertidumbre y crecer en el futuro.
Nuestra misión es ayudar a las empresas de Argentina a acelerar su transformación digital. Para hacernos una idea, la modernización digital es uno de los temas del momento en las agendas de las empresas, pero si se aplican herramientas digitales sin el debido control de seguridad, es un problema. Además, si las empresas no cuentan con un equipo capacitado en habilidades críticas de TI, es un obstáculo aún mayor para crecer al ritmo necesario.
En línea con esto, los CIO están buscando tecnologías simplificadas que puedan optimizar los costos. Y lo que ofrece Kyndryl en este marco es la reinvención de cómo abordar la gestión de la infraestructura tecnológica, por ejemplo, permitiendo los clientes tienen un nuevo nivel de visibilidad y conocimiento de los datos, a través de nuestra nueva plataforma Kyndryl Bridge. Conocer, identificar y aprovechar las oportunidades latentes es un desafío para el desarrollo del negocio de Kyndryl en Argentina.
Las oficinas de Kyndryl están en Martínez, al norte del Gran Buenos Aires.
-¿Cómo está el mercado de procesos de transformación digital en Argentina? ¿Hay espacio para proyectos de migración, aplicaciones e infraestructura?
-La transformación digital de las empresas en el país es una necesidad. Y la pandemia obligó a muchas zonas a dar ese salto. Para dar un ejemplo, la medicina tuvo que reconvertirse en muchos casos a la telemedicinay en todas las industrias este paso requirió un gran trabajo tecnológico.
Sin embargo, existen otros desafíos, como la cambio climático o los ciberataques, que persisten y no permiten que las empresas bajen la guardia ante la innovación y la evolución tecnológica. También hay muchos proyectos de migración, tanto a nubes públicas como privadas, otro foco son las redes (5G, productos abiertos), explotación de datos y seguridad. Este último punto es un reto ya que siempre hay que estar preparado ante un potencial ataque y debemos concienciarnos de la importancia de implementar estrategias de defensa y protección en ciberseguridad.
También, la demanda de empresas cada vez más digitales está superando la preparación de las empresas para afrontarla. Un ejemplo de ello es el crecimiento del ecosistema de pagos digitales y compras electrónicas. Y ante esto, las organizaciones buscan…
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Fuente: iprofesional.com