Bruselas investiga a Shein por posibles incumplimientos
La Unión Europea continúa su lucha contra las plataformas digitales con una investigación a Shein. Este martes se anunció la apertura de un procedimiento de infracción bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA, en sus siglas en inglés) debido a posibles incumplimientos relacionados con el diseño adictivo de su servicio, la falta de transparencia en sus sistemas de recomendación y la venta de productos ilegales, incluyendo material que podría constituir abuso sexual infantil.
Los motivos detrás de la investigación
Bruselas señala tres razones principales para la apertura de la investigación:
1. Fallos en los sistemas de Shein para limitar la venta de productos ilegales en la Unión Europea, incluyendo contenido que pueda constituir material de abuso sexual infantil.
2. Riesgos asociados al diseño adictivo de la plataforma, como la concesión de puntos o recompensas por interacción, que podrían afectar negativamente al bienestar de los usuarios.
3. Falta de transparencia en los sistemas de recomendación utilizados por Shein para proponer contenido y productos a los usuarios.
Posibles consecuencias para Shein
La investigación abierta por Bruselas podría llevar a la prohibición de Shein en la Unión Europea. La Comisión Europea advierte que la apertura de la investigación no prejuzga su resultado, pero en la mayoría de los casos similares se termina imponiendo al menos una multa.
Fuentes comunitarias revelan que Shein retiró de su plataforma muñecas hinchables con apariencia de niñas, pero sus sistemas no garantizan que no vuelva a ocurrir. Por tanto, se plantea la posibilidad de tomar medidas cautelares o decisiones por incumplimiento de obligaciones legales en un futuro cercano.
La postura de la Comisión Europea
La vicepresidenta de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, la Seguridad y la Democracia, Henna Virkkunen, enfatizó que los productos ilegales están prohibidos en la Unión Europea, tanto en tiendas físicas como en los mercados en línea. Este enfoque busca garantizar la protección de los consumidores y el respeto a la legalidad vigente.
Conclusiones
La Unión Europea continúa su cruzada contra las plataformas digitales que incumplen normativas y ponen en riesgo a los usuarios. La investigación a Shein por posibles incumplimientos relacionados con la venta de productos ilegales y el diseño adictivo de su plataforma refleja el compromiso de Bruselas con la protección de los consumidores y la transparencia en el entorno digital.