Las estafas cibernéticas son un riesgo para las empresas / Titulares de Formosa

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La contratación electrónica, con todas sus ventajas, también implica riesgos, que, en principio, deberían recaer en el banco, que no solo es el creador del sistema, sino también quien lo administra en términos que deben garantizar a los usuarios la seguridad del sistema. actas. transacciones que se produzcan dentro de esta estructura (arts. 1107, 1396 y 1725 CCCN) ”.

Así se pronunció la Cámara Nacional de Apelaciones Comerciales en una decisión reciente en la que confirmó una medida cautelar ordenando preventivamente a un banco abstenerse de realizar cualquier débito y / o retención en la cuenta de una mujer que administró un préstamo luego de obtener sus contraseñas por error. y reembolsar las tarifas que ya haya recibido.

Así, la Sala C de Apelaciones, integrada por los jueces Julia Villanueva y Eduardo Machín, desestimó el recurso de apelación interpuesto por la parte demandada en el caso «CAMPANA, FABIANA LORENA c / BANCO BBVA ARGENTINA SAs / SUMARISIMO».

El banco criticó el hecho de que no se tuvo en cuenta que existen normas de seguridad impuestas por el BCRA que se cumplieron «y además que, en la naturaleza, no existe evidencia que acredite el presunto fraude invocado, habiendo fundamentado la denuncia únicamente». sobre los dichos del autor «.

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El Tribunal de Justicia rechazó rotundamente el recurso, recordando que los riesgos de la contratación electrónica recaen en las entidades financieras y destacando que “es notoria la asimetría informativa y de gestión entre las partes”.

Esta circunstancia “ha llevado al legislador, en situaciones sustancialmente análogas a la aquí verificada, a preferir al usuario aun cuando no exista una censura subjetiva que se pueda realizar al banco”.

Esto se verifica, por ejemplo, en el art. 28 de la Ley 25.065 de Tarjetas de Crédito que circunscribe la capacidad de la entidad de cobrar únicamente los saldos “no controvertidos” de una tarjeta de crédito, e implícitamente prohíbe cobrar los que sí lo son, “lo cual no está sujeto al aporte de ninguna prueba inicial por parte de Festa «.

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Está implícito, en todo esto, que el legislador ha asumido que esta prueba es difícil o imposible de producir de forma inmediata, por tanto, con el fin de evitar que el consumidor cargue con las consecuencias de una posible infracción cometida por terceros aprovechando la sistema de riesgos ”, resumieron las camareras.

Los jueces también agregaron que en casos como el mencionado -que equivalen a casos de fraude en préstamos bancarios- se acepta que se mantenga la situación preexistente de este posible ilícito, «por lo que, en su caso, estos no deseados consecuencias, no caiga en la parte más débil de las dos que deben ser consideradas igualmente víctimas

Fuente: DiarioJudicial.com

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Fuente: expresdiario.com.ar