Lo que los graduados de la Generación Z quieren de sus empleadores

GRAMOeneración z es diferente. En general, los estadounidenses nacidos entre finales de la década de 1990 y principios de la de 2000 tienen menos probabilidades de tener trabajo o buscarlo: su tasa de participación en la fuerza laboral es del 71 %, en comparación con el 75 % de los millennials (nacidos entre 1980 y finales de la década de 1990) y 78% para Generación X (nacidos en la década más o menos hasta 1980) cuando cada uno llegó a la mayoría de edad. Como resultado, constituyen una porción menor de la fuerza laboral. Por otro lado, están mejor educados: el 66% de los estadounidenseszs tener al menos algo de universidad (ver cuadro 1). La tendencia es similar en otros países ricos. Con las ceremonias de graduación detrás de ellos, el último lote de diplomados está ingresando al mercado laboral. Lo que quieren de los empleadores tampoco es lo mismo que en generaciones pasadas. Y a medida que la economía se deteriora después de un auge de empleos pandémicos, esos deseos están en constante cambio.

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Comience con sus amplias preferencias. Aunque Gen-z los reclutas se sentían más solos y aislados que sus colegas mayores al comienzo de la pandemia, la capacidad de trabajar de forma remota ha descubierto nuevas posibilidades. Los beneficios van más allá de trabajar en pijama. Muchos reciben llamadas desde sillas de playa y hamacas en lugares más exóticos o huyen de las grandes ciudades en busca de casas más baratas o más grandes.

En el último Work Trend Index de Microsoft, que encuestó a más de 30.000 trabajadores en 31 países en enero y febrero, más de la mitad de Gen-z los trabajadores híbridos dijeron que se estaban reubicando gracias al trabajo remoto, en comparación con el 38% de las personas en general. La opción de trabajar a distancia es cada vez más innegociable. Los trabajadores de entre 18 y 34 años están casi un 60 % más dispuestos a dejar de fumar que sus compañeros mayores si les quitan la opción, según una investigación de la consultora McKinsey. También es más probable que interactúen con las ofertas de trabajo que mencionan la flexibilidad.

Esto tiene grandes implicaciones. Las industrias con trabajos que no se pueden hacer desde casa están perdiendo el favor de los recién graduados. Un estudio de ManpowerGroup, una empresa de selección de personal, sugiere una relación inversa entre la escasez de talento y las políticas laborales flexibles. Los sectores que son menos capaces de ofrecer trabajo remoto o han sido más lentos en aceptarlo, incluidos la construcción, las finanzas, la hotelería y la fabricación, se han enfrentado a algunas de las mayores brechas de habilidades para todos los tipos de trabajo. Es casi seguro que lo mismo es cierto para sus trabajadores con educación universitaria.

Eso, a su vez, ha acelerado una tendencia preexistente de jóvenes reclutas que cambian Wall Street por Silicon Valley. Desde que se eliminaron miles de empleos bancarios, y la reputación de la industria se vio empañada, a raíz de la crisis financiera de 2007-09, las grandes tecnologías han parecido más atractivas para los graduados que los grandes bancos. En Gran Bretaña, el número de jóvenes que estudian informática aumentó casi un 50 % entre 2011 y 2020, a más de 30 000. Más de 31 000 tomaron un curso de ingeniería en 2020, un 21 % más que en 2011.

Ahora, los jefes de tecnología están más dispuestos que sus homólogos en finanzas a permitir que los empleados trabajen desde casa (o en cualquier otro lugar). Banco CEOs como Jamie Dimon de JPMorgan Chase o James Gorman de Morgan Stanley han instado a los empleados a volver a la oficina. Por el contrario, Mark Zuckerberg ha permitido que los trabajadores de Meta, su gigante de las redes sociales, trabajen desde cualquier lugar si su función lo permite, incluso después de que la empresa reabrió sus oficinas estadounidenses en marzo.

Las clasificaciones anuales de deseabilidad de los empleadores realizadas por Universum, una consultora de personal para graduados, lo confirman. En 2008, la lista de los mejores empleadores calificada por los graduados estadounidenses estuvo dominada por los grandes bancos y las firmas de consultoría Big Four (Deloitte, oye, kpmg y pagswC). Para 2021, siete de los diez lugares más altos estaban ocupados por gigantes tecnológicos y de medios (ver gráfico 2).

Hay señales de que Gen-zLa historia de amor de s con la tecnología puede estar perdiendo algo de su ardor. Después de una década de contrataciones frenéticas, la tecnología de repente parece una apuesta menos segura para el comienzo de la carrera del graduado ambicioso. Después de haber recibido una paliza de inversionistas nerviosos este año, compañías como Alphabet, Meta, Microsoft y Uber han reducido la contratación. Twitter ha revocado ofertas de trabajo realizadas recientemente. Netflix ha despedido a cientos de trabajadores. También lo han hecho los queridos de la tecnología más nuevos, como Coinbase y Robinhood. Elon Musk, director ejecutivo de Tesla, anunció la congelación de contrataciones y recortes de aproximadamente una décima parte del personal del fabricante de automóviles eléctricos. Más de 28,000 trabajadores en el sector tecnológico de Estados Unidos han perdido sus trabajos en lo que va de 2022, según Crunchbase, un proveedor de datos. Es más probable que los graduados que eligen la tecnología elijan una empresa establecida en lugar de una nueva empresa atractiva con perspectivas más confusas.

Experimentando con drogas

En cambio, algunos graduados pueden optar por otros sectores de alta tecnología que parecen menos vulnerables a los vaivenes económicos. Los fabricantes de medicamentos a la vanguardia del lanzamiento de la vacuna covid-19 están encontrando un favor particular. AstraZeneca y Pfizer, cada uno de los cuales ha producido un golpe efectivo, se dispararon en la clasificación de los empleadores más atractivos de Gran Bretaña el año pasado. AstraZeneca duplicó su admisión de graduados de secundaria y universitarios en 2021. Mientras tanto, la guerra en Ucrania puede aumentar el atractivo de los fabricantes de armas, rechazados por algunos millennials y Gen-Xers como irremediablemente poco éticos pero ahora capaces de presentarse a sí mismos como productores del «arsenal de la democracia».

El creciente enfoque de los graduados en la seguridad laboral también aumenta el atractivo del sector público, señala Dan Hawes, cofundador de Graduate Recruitment Bureau, una empresa británica. En Gran Bretaña, las solicitudes de empleo en el gobierno aumentaron en casi un tercio al comienzo de la pandemia. En marzo había un estimado de 67.000 empleados del sector público más en el país que el año anterior. Alrededor de 1,4 millones de chinos compitieron por poco más de 31 000 puestos gubernamentales al rendir el notoriamente difícil examen nacional del servicio civil en noviembre de 2021, un aumento de más del 40 % en comparación con el año anterior.

Si los graduados siguen gravitando hacia trabajos gubernamentales seguros, eso dejará un grupo de talentos más pequeño para que los empleadores privados puedan pescar. A pesar de las señales de una desaceleración económica, los mercados laborales siguen siendo ajustados. Muchos profesionales mayores renunciaron a sus trabajos durante la pandemia. Otros se retiraron temprano.

La fuerza laboral de Gran Bretaña ha perdido a más de 250,000 personas desde que covid-19 golpeó por primera vez. Estados Unidos tiene 3,3 millones menos de personas trabajando. Las últimas cifras oficiales allí muestran 11,3 millones de ofertas de trabajo, pero solo 6 millones de estadounidenses desempleados. El mercado laboral estadounidense tardará al menos cuatro años en volver a las tasas de empleo anteriores a la pandemia, según el ocdeun club de países mayoritariamente ricos.

¿Hasta dónde llegarán las empresas para atraer a los trabajadores más jóvenes y mantenerlos felices? Por el momento, la respuesta corta parece ser: bastante lejos. Para pulir sus credenciales de trabajo flexible, Citigroup, un banco, ha abierto un nuevo centro en la ciudad costera española de Málaga, atrayendo a más de 3000 solicitantes para solo 30 puestos de analista. Además de proporcionar comidas gourmet, masajes las 24 horas y cápsulas para la siesta, Google contrató recientemente a Lizzo, una estrella del pop, para actuar ante el personal.

Lo mejor que pueden hacer las empresas para atraer talento joven es desembolsar más dinero. Según Universum, algunas generaciones anterioresz caballos de batalla como el compromiso de un empleador con la diversidad y la inclusión o la responsabilidad social corporativa han bajado en la lista de prioridades de los graduados estadounidenses. Un salario base competitivo y altas ganancias futuras han aumentado. Bancos como JPMorgan Chase, Goldman Sachs y Citigroup, y consultorías de gestión como McKinsey y bcg han aumentado el salario anual de los analistas de primer año hasta $ 100,000. Los bufetes de abogados han estado aumentando sus salarios iniciales. pb, un gigante energético británico, ofrece a los recién graduados bonificaciones de hasta 5000 libras esterlinas (6000 dólares) y descuentos en automóviles. El dinero no lo es todo. Pero es algo.

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Internacional
Fuente: The Economist (Audios en inglés)

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