Los camiones se suben a la ola verde: esta empresa quiere que el transporte seamssustentable

innovación, sustentabilidad, tradición y cercanía. Sobre estos pilares se asienta Iveco, una empresa que a lo largo de los años ha jugado un papel clave en el desarrollo del transporte global. Justo Herrou, Gerente de Marketing y Comunicación Corporativa del Grupo Ivecotiene la misión de transmitir ese mensaje con «la camiseta puesta y el orgullo de formar parte de un proyecto muy interesante en el que generamos nuevos espacios de comunicación y debate».

En su familia, Justo es un nombre que ha pasado por cuatro generaciones. Esa noción de legado lo llevó a seguir los pasos de su abuelo y comenzar a estudiar ingeniería civil. Por sus venas también corría una sensación de transformación que le hizo abrazar la comunicación.

Ogilvy & Mather, Telecom Personal, J. Walter Thompson, GTB, LSD Live y MEC fueron sus pasos previos hasta aterrizar en CNH Industrial, spin-off del grupo Fiat y de la que se escindió el Grupo Iveco.

Herrou acaba de regresar de Hannover, Alemania, donde llevó la voz de Iveco a IAA Transportation, una de las ferias de transporte y logística más importantes del mundo. Fue una oportunidad para centrarnos en el concepto de sostenibilidad que domina el horario de la empresa.

“Un desafío muy importante para el transporte es reducir el impacto en el medio ambiente. Es una necesidad para el mañana, pero tenemos que empezar a discutirlo hoy. Me llena de orgullo estar en una empresa que tiene una propuesta interesante para el camión contamina menos y es un puente hacia las mejores tecnologías para hacer posible esta reducción de el impacto en el medio ambiente y además generar un impacto social positivo”, explica.

Iveco pretende desde su estrategia de comunicación establecer un modelo de negocio sostenible que contribuye a modificar la matriz energética. «Si un camión eléctrico Es cinco veces más caro que un diésel, nos va a costar conseguir ese cambio. Ahí es cuando la comunicación tiene mucho que ver porque hay un cambio de paradigma detrás de eso. Implica proponer a los transportistas que prueben un camión de gas, que lo tengan enganchado al remolque durante un mes y lo prueben y calculen«, indica.

Sobre, detalla que se ha comprobado un ahorro de consumo de entre el 33 y el 50 por ciento en condiciones reales de trabajo. “Cuando los transportistas se enteran de esto, se corre el boca a boca, que sigue siendo una herramienta fundamental”, dice.

Esta relación es decisiva para Iveco: “La cercanía se construye con transparencia, con servicios centrados en el cliente y teniendo la pauta de lo que el cliente necesita, incluso antes de que lo necesite”.

La agenda también impone una perspectiva más diversa. En Iveco celebran la incorporación de la primera mujer mecánica a la red de concesionarios.

Todos estos puntos hacen que, a la hora de comunicarse, Iveco tenga muy claro dónde está el norte. Herrou lo define con el orgullo de vestir la camiseta de la empresa: “Nos sentimos cómodos cuando hablamos de nuestra marca porque todo tiene una razón de ser. No son pilares estancos. Iveco es una marca líder en transporte sostenible. Ha acompañado durante muchos años el crecimiento, evolucionando. habla de cerca con el transportista: te damos una solución con la calidad que exige el transporte”.

Esta nota fue publicada originalmente en el número 346 de la revista Apertura.