Aunque existen de forma esporádica, no es habitual encontrarse con problemas al utilizar Apple Music. Sin embargo, estas últimas semanas están siendo muy complicadas para algunos usuarios que no dejan de experimentar fallas en el servicio. El origen, como contamos recientemente en este medio, se debe a algunas imprecisiones por parte de Apple a la hora de agregar mejoras a la plataforma como Spatial Audio, Dolby Atmos y Losssless Audio. Bueno, parece que ya hay luz al final del túnel y los problemas se solucionarán pronto.
Apple solucionará el problema en iOS 14.7
Ayer martes, Apple lanzó la beta final de iOS 14.7 y otros sistemas operativos (iPadOS 14.7, macOS 11.5, watchOS 7.6 y tvOS 14.7). Esa versión que será la misma que acaba llegando oficialmente al público la próxima semana, será el que acabe de una vez por todas con esos tediosos problemas que se están viviendo en Apple Music.
Como decíamos antes, Apple introdujo hace casi dos meses nuevas funciones que mejoraron la calidad del contenido de su plataforma de música. Todos ellos aplicados a cada uno de los millones de canciones del catálogo y sin incrementar el precio. Esto conlleva cambios muy complejos a nivel interno y parece que los desarrolladores de la compañía se ahogaron más de lo necesario, dejando bugs de todo tipo, desde jugar solo 15 segundos y que se corta la reproducción o que es directamente imposible cargar contenido.
Desde el aparecen problemas en todas las computadorasEs comprensible que no sea solo iOS 14.7 el que lo termine. En las betas finales de las correspondientes versiones de Mac y iPad también hemos podido comprobar cómo han desaparecido los errores. Y aunque inicialmente se pensó que el problema podría resolverse desde los propios servidores sin tener que lanzar actualizaciones, definitivamente tendremos que esperar hasta la semana que viene cuando se hagan oficiales estas nuevas actualizaciones del sistema.
Solución temporal si no puede esperar
Eso sí, si estás pagando por Apple Music será que quieras disfrutar del contenido y es demasiado molesto hacerlo con estas fallas. Aunque solo tendrá que esperar unos días más, existe una solución temporal que podría ayudar. Para esto deben deshabilitar nuevas funciones audio, un mal menor si lo que quieres es disfrutar del contenido incluso en calidad estándar.
En iPhone y iPad Debes ir a Configuración> Apple Music y en la sección Dolby Atmos seleccionar la opción «Desactivado». Además, el audio sin pérdida debería estar completamente desactivado. Para hacer esto en Mac Debes abrir la aplicación Música, ir a la barra de menú superior donde dice Música y elegir la opción Preferencias. Una vez allí debes dirigirte a la pestaña «Reproducción» para encontrar la opción para deshabilitar las funcionalidades mencionadas anteriormente.
Fuente: La manzana mordida