El día que Amanda llegó al departamento que aún compartía con su entonces esposo y vio que él había tirado sus cosas en el pasillo, se sentó en el piso del edificio y lloró sin saber qué hacer. Estaba en proceso de separación y la echaron del apartamento, donde vivía con sus hijos, de repente.
Amanda (su nombre es ficticio) ya había presentado denuncias contra su esposo. La primera fue al comienzo de la separación, a través de 180 — el Centro de Asistencia a la Mujer. “El proceso no evolucionó, no hubo [medida] protectora, fue solo una conversación con el encargado”, cuenta. La segunda fue en una comisaría, una de las veces que intentó sacarla de la casa. “Ahí solo me sugirieron que volviera con una llave llamar y cambiar la cerradura».
Por eso no tenía expectativas cuando hizo una tercera denuncia, en su celular, con las cosas aún tiradas en el piso. Amanda usó la aplicación Maria da Penha Virtual, lanzada en la ciudad de Río de Janeiro en 2020 y en el resto del estado en 2022.
“No sabía cuánto tardaría, pero a la semana me llamaron”, dice. Un psicólogo la contactó para explicarle la situación. Lo que había sufrido tiene un nombre: propiedad y violencia psicológica —ambas cubiertas por la Ley Maria da Penha. Obtuvo una medida de protección por 90 días y la sensación, dice, fue «de paz».
Hasta noviembre de 2022, el Tribunal de Justicia de Río de Janeiro había recibido 2.582 denuncias a través de la aplicación —solo en el último año, hubo 1.777 de estudios sobre tecnología y derecho en la UFRJ (Universidad Federal de Río de Janeiro).
«Vimos uma reportagem sobre como a violência doméstica estava aumentando na quarentena sem que as mulheres tivessem como denunciar, porque tinham delegacias fechadas e elas estavam presas em casa com os agressores», diz a professora Kone Cesário, coordenadora do projeto e vice-diretora da Facultad de Derecho.
«Fue entonces cuando un estudiante me trajo la idea de una aplicación y la llevamos a los tribunales».
Junto con el Tribunal de Justicia de Río, los estudiantes desarrollaron un formulario que envía la solicitud de una medida de protección urgente directamente al tribunal de violencia doméstica y familiar. Esto se hace a través de un sitio web, al que se puede acceder por teléfono celular y computadora.
“Describís lo que pasó y podés adjuntar fotos, que en mi caso fue muy importante porque tenía registrado lo que hacía con mis cosas tirando todo en el pasillo”, dice Amanda.
Para la jueza Adriana Ramos, titular del 1º Juzgado de Violencia Doméstica y Familiar contra la Mujer de Rio, un punto importante de Maria da Penha Virtual es que no almacena los datos de la denunciante.
“Eso fue algo que pensamos desde el principio, porque hay mujeres que comparten su celular con el agresor, o que él puede ir a tocarle el celular después”, dice.
Según datos de TJ, la líder regional en número de solicitudes de medidas urgentes de protección es Leopoldina, en la Zona Norte, con 240 usos de la aplicación el año pasado. Aquí se encuentran Complexo do Alemão y Complexo da Maré, dos de las favelas más grandes de la ciudad.
“A partir de la concesión de la medida de protección, se activa otro programa, la Patrulla Maria da Penha, de la Policía Militar, que vela por el cumplimiento de esa medida”, explica el juez. Ramos dice que siguió un caso en el que la mujer estuvo en prisión privada con el agresor, y fue rescatada de una denuncia que logró hacer en su celular.
La interlocución virtual y directa entre la víctima y el Poder Judicial preocupa a algunos especialistas. Según la socióloga Wânia Pasinato, atribuir a las mujeres el papel de proporcionar información correcta puede ser una forma de violencia.
“Por eso dedicamos tanto tiempo a hablar de la importancia del trato humano, de capacitar a los equipos policiales para que esta mujer esté bien atendida”, dice. «Sabemos que la atención hoy no es la que debería ser, pero no podemos decir ‘es horrible, así que hagamos que ellos mismos la pidan'».
Además, Pasinato afirma que la apuesta por las herramientas tecnológicas como medio para corregir la lentitud del sistema judicial puede excluir de las mejoras a las mujeres más pobres y vulnerables, sin acceso a internet.
Cesário dice que la humanización se tiene en cuenta en la aplicación y que las mujeres reciben apoyo psicológico y seguimiento después de la solicitud inicial a través de la aplicación.
Actualmente solo disponible en el estado de Río, ahora se espera que el proyecto se amplíe. Rafael Wanderley es el estudiante de derecho de la UFRJ que tuvo la idea de Maria da Penha Virtual. Actualmente, es uno de los fundadores de la startup Direito Ágil y gestiona la expansión de la tecnología a otros estados: en 2023, el modelo será llevado a Paraíba. Se implementará un piloto en los municipios de Sousa, Santa Rita y Campina Grande.
Además, Ramos dice que también se está considerando el acceso universal al proyecto. “Sería importante tener tótems en las unidades de salud u otros ambientes que frecuentan las mujeres donde puedan hacer la denuncia sin ser notadas, o si no pueden usar internet en casa”.
Esta historia se publica como parte del proyecto «Hacia la Igualdad», una iniciativa internacional y colaborativa que incluye 14 medios de comunicación para presentar los desafíos y soluciones para lograr la igualdad de género.
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Fuente: uol.com.br