más de 8 millones de argentinos compraron online por primera vez / Titulares de Economía

“Hubo más de 8 millones de nuevos compradores, el doble del flujo que en años normales, cuando rondaba los 4 millones. Y el aumento está presente en todos los ámbitos: servicios, gastronomía, pago de facturas, compra de dispositivos electrónicos ”, resumió Jonathan Stern, Director de Pagos en Línea en Mercado de pagos.

De hecho, según las cifras que presentó la compañía en una presentación virtual, entre abril de 2020 y marzo de 2021 fueron 8,1 millones, con Vestir, accesorios como categoría estrella, seguida de Top 5 por Servicios profesionales, Almacén / Quiosco / Panaderías, Gastronomía Y Telefonía / Electrónica.

Como él describió, «El fenómeno fue federal y ocurrió en todo el país, pero principalmente en el interior y la región que más creció fue NOA».

Las pymes incrementaron su presencia y los mayores incrementos en las ventas online estuvieron liderados por Heladería (+ 1248%), viviendas para Comida rápida (+ 993%), servicios de entrega (+ 890%), Restaurantes (1) (+ 823%) y Fábricas de pasta (+ 693%)

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En un año difícil debido a la situación económica, lla financiación era fundamentaly en algunos sectores, como el cuero y el calzado o el mobiliario, las compras a plazos superan a las realizadas sin financiamiento. En este punto fue fundamental una herramienta oficial, que acabó definiendo buena parte de las compras: el programa Ahora con 12.

Para Mercado Pago, el enlace de pago para permitir que las pymes y los empresarios sigan vendiendo en cuarentena. “El número de usuarios se ha triplicado: antes eran 200 mil y ahora casi 600 mil. Mientras que el número de personas que escanean y venden en sus propios sitios web se ha duplicado: de 80.000 a 160.000 «Dijo Stern.

También actúa como puerta de entrada a otros recursos. “El enlace de pago es sencillo y seguro, y es una tecnología que da confianza tanto al comprador como al vendedor. El siguiente paso es que el cliente habilite un QR y un terminal Point, luego comience a vender en Mercado Libre y parte de él finalmente construirá su propio sitio web «adicional. De hecho, el 65% de los 140 mil usuarios que conocieron Mercado Pago luego de usar el enlace de pago adoptaron posteriormente otra herramienta.

Toda esta transformación también permitió la circulación de dinero se reduciría, porque luego los usuarios realizan compras con la tarjeta prepago, o transfieren a amigos, recargan sus celulares, pagan servicios o, en menor medida por el auge de la home office, recargan la tarjeta SUBE. La modalidad también revela otro dato interesante: la comparación del primer trimestre de 2020 con 2021, el número de mujeres emprendedoras ha crecido en el ecosistema digital y, de hecho, ya son mayoría (55% vs 45% de hombres, cuando hace un año la proporción era casi inversamente proporcional).

La tendencia parece seguir aumentando: no solo a corto plazo y con la mirada puesta en el próximo Venta imperdible, donde la empresa espera un “gran impacto”, pero dentro de unos años. Si aproximadamente el 10% del comercio minorista pasa actualmente por canales digitales, se estima que en 2024 puede llegar al 20%.

El futuro será digital. Como lo resumió Stern, “Nunca hemos terminado de encontrar la cúspide del comercio online, estos avances están ganando cada vez más presencia y están aquí para quedarse”.