:quality(75):max_bytes(102400)/assets.iprofesional.com/assets/jpg/2025/12/608655_landscape.jpg?ssl=1 "Personal: consolidando su liderazgo tecnológico con una única identidad marcaria")
Consolidando su liderazgo tecnológico, los servicios que brinda Telecom Argentina S.A. se unifican con una única identidad marcaria
22/12/2025 – 07:13hs
La compañía líder en tecnología y conectividad en la Argentina da un paso más en su evolución digital y consolida su identidad bajo la marca Personal, integrando todos sus servicios y soluciones en una propuesta coherente, innovadora y profundamente personal.
Ahora, Personal se convierte en la marca madre de un ecosistema de servicios que reúne conectividad fija y móvil, entretenimiento, finanzas digitales, soluciones para hogares inteligentes y tecnología para empresas. Esta transformación natural refleja lo que define a la compañía: poner a las personas en el centro de cada experiencia digital.
«El mercado de las telecomunicaciones y los servicios digitales atraviesa un proceso de transformación acelerada, con nuevos actores, mayor competencia y expectativas cada vez más altas por parte de los clientes. En ese contexto, en Personal trabajamos en la construcción de un ecosistema de servicios que parte de nuestra fortaleza histórica, la conectividad, y evoluciona para ofrecer experiencias simples, integradas y relevantes», señaló Gonzalo Hita, COO de Personal. «Escuchamos a nuestros clientes en cada interacción. Medimos de forma continua su experiencia a través de indicadores como el NPS (Net Promoter Score, indicador de recomendación), que nos permiten obtener insights valiosos en tiempo real y mejorar cada punto de contacto. Esa escucha activa es la base para avanzar hacia servicios cada vez más personalizados y diferenciales», agregó.
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La personalización es uno de los rasgos más distintivos de esta nueva etapa. Las tecnologías emergentes permiten adaptar servicios y soluciones a cada persona, respetando su singularidad y diversidad, y acompañando sus necesidades en tiempo real. Bajo esta visión, Personal se consolida como una marca que habilita experiencias únicas, diseñadas a medida de cada cliente, institución y comunidad.
«En un mundo cada vez más atravesado por la tecnología, creemos que el diferencial está en volver a poner a las personas en el centro. La tecnología nos potencia, pero el sentido lo construyen las personas: la personalización es una decisión estratégica para diseñar experiencias que reconozcan a cada persona como única», afirmó Silvana Cataldo, directora de Entretenimiento y Brand Marketing de Personal.
Personal es ahora la marca que integra el ecosistema de servicios digitales líder en el país
«La evolución de nuestra arquitectura marcaria refleja esa mirada. Integrar todo bajo una única marca nos permite expresar con claridad quiénes somos y construir un ecosistema que, más allá de la innovación tecnológica, prioriza la conexión humana, la cercanía y la relevancia en cada experiencia», agregó.
Ecosistema digital que potencia la experiencia
La nueva arquitectura incluye:
- Personal Fibra y Personal Móvil: conectividad fija y móvil con tecnología de punta.
- Personal Flow: plataforma de entretenimiento con TV en vivo, streaming y contenidos on demand.
- Personal Pay: billetera virtual que conecta a las personas con su dinero de manera simple y segura.
- Personal Smarthome y Tienda Personal: soluciones para hogares inteligentes y tecnología accesible para la vida cotidiana.
- Personal Tech: servicios integrales para empresas, organizaciones y gobiernos.
Cada vez más Personal
Personal también se convierte en la marca institucional de la compañía, reflejando su evolución y su compromiso con la innovación, la sostenibilidad ambiental y la inclusión digital.
Con esta integración marcaria, la compañía reafirma su liderazgo en el sector TIC y proyecta su visión de futuro: un ecosistema de servicios que transforma experiencias con una propuesta cada vez más personal.
Resumen
Personal, la compañía líder en tecnología y conectividad en Argentina, ha dado un paso importante al unificar todos sus servicios bajo la marca Personal. Esta integración refleja su compromiso de poner a las personas en el centro de cada experiencia digital, ofreciendo servicios personalizados y diferenciados. Con un enfoque en la tecnología que potencia la experiencia, Personal se consolida como la marca madre de un ecosistema que abarca desde la conectividad hasta soluciones para hogares inteligentes y empresas. Esta evolución en la arquitectura marcaria reafirma el liderazgo de la compañía en el sector TIC y su visión de futuro centrada en la personalización y la conexión humana.
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