Por cada empresa de tecnología en Silicon Valley en los Estados Unidos, hay docenas de versiones en chino, pero no son solo copias. Con diferentes visiones comerciales, China ha emergido en el escenario mundial con un conjunto de empresas globales competitivas. Cada vez más, se estudian y replican modelos exitosos en otros mercados, como Brasil.
En la actualidad, China está representada por seis importantes empresas de tecnología: Tencent, Alibaba, Baidu, ByteDance, Meituan y Didi Xuxing, que controlan decenas de otras empresas que van desde los servicios sanitarios hasta los pagos. A través de las superapps, utilizando solo una plataforma, un ciudadano chino puede comprar, realizar pagos, programar citas y charlar con amigos.
Alibaba posee taobao.com (comercio electrónico), KuWo Music (música), Weibo (redes sociales), Alibaba Cloud (nube), Alipay (pagos), solo por nombrar algunos ejemplos.
La fórmula del éxito de las grandes tecnológicas chinas tiene una combinación de ingredientes un poco diferente a la adoptada en gran parte de Occidente, explica Otávio Miranda, politólogo egresado de la Universidad Renmin en China.
Primero, la competitividad del mercado interno es brutal e incomparable. Una buena representación de la disputa local son esas fotos con miles de bicicletas alineadas, de innumerables marcas diferentes.
Las empresas crecieron aprovechando la inversión pública en infraestructura e invirtiendo y comprando otras empresas privadas.
«Las empresas crecieron sin la participación del Estado chino. Son el resultado de décadas de inversión pública en la construcción de infraestructura y redes urbanas, esenciales para el crecimiento y desarrollo de una nueva industria de servicios lista para avanzar a cientos de millones de habitantes», agregó. dice. Al mismo tiempo, tenían la libertad y el incentivo para hacer negocios fuera de China «.
También existe un incentivo para fusiones y adquisiciones. Baidu, Alibaba y Tencent controlan o invierten en al menos el 50% de las startups unicornio chinas. “Las empresas tecnológicas chinas funcionan así: ‘Tu margen es mi oportunidad’. Una forma de crecer es a través de la adquisición de nuevas empresas ”, dice Miranda.
“Tanto Alibaba como Tencent y las otras empresas salieron a realizar adquisiciones tan pronto como apareció una nueva empresa, y ese es el espíritu chino”, explica.
La industria del capital de riesgo, un segmento en el que los fondos invierten en nuevos negocios, también fue responsable de impulsar la innovación en China. Según South Morning China, que ofrece los datos públicos más recientes del sector, este tipo de inversión alcanzó en 2018 la marca de US $ 70,5 mil millones (R $ 405,7 mil millones), representando así el 37% del total mundial.
A efectos comparativos, ese año Brasil tenía US $ 700 millones (R $ 3,6 mil millones) en inversiones de capital de riesgo, según datos de Abvcap, entidad que representa al sector.
“La tecnología era un sector dominado por los estadounidenses, que antes solo tenían competencia europea”, dice Leonardo Azevedo, profesor del departamento de dirección general de la ISE Business School. «Ahora Alibaba se ha expandido fuera de China y es un nuevo competidor global».
Para Azevedo, existe un cierto prejuicio infundado en Occidente hacia las empresas chinas por su relación con el Estado.
“Debemos analizar un mercado chino como vector de buen negocio, desprendiéndonos de la idea de control estatal”, dice. «Invirtieron para ser un jugador capaz de hablar en pie de igualdad con Estados Unidos, especialmente en el sector de la tecnología».
Otávio Miranda cree que el mercado brasileño tiene más similitudes con el chino que con el estadounidense.
“China, India, Brasil, Indonesia y Nigeria presentan las mayores oportunidades de crecimiento y transformación digital. Apostar por negocios que integran una única plataforma es una tendencia que está bien absorbida en el país ”, dice.
Para convertirse en una súper aplicación, con la mirada puesta en el modelo de negocio de Alibaba, Magazine Luiza ha realizado más de 20 adquisiciones desde 2017, que involucran comercio electrónico (Netshoes, Shoestock, Virtual Bookshelf, Época Cosmeticos, tonolucro, aiqfome), logística (logbee, GLF, synclog). , servicios financieros (Hub Fintech), marketing (inlocomedia) y entretenimiento (Young Nerd, Canaltech, Steal the Look).
«Ni Jack Ma [Alibaba], ni Jeff Bezos [Amazon]; preferimos a Luiza Trajano ”, dice Eduardo Galanternick, vicepresidente de negocios de Magazine Luiza.
“Como el modelo chino, el brasileño se conecta vía celular. Creemos que la forma más eficiente de crecer es a través de la aplicación ”, dice.
Para el ejecutivo, realizar adquisiciones es una forma de cortar caminos y acelerar el crecimiento de la empresa. “Algo que nos llevaría dos años hacer, lo solucionamos en dos meses”, dice.
Según él, el área de tecnología es una de las que más inversiones recibe, y cuenta con un equipo de 1.500 ingenieros de software.
Las adquisiciones de los últimos años se integran con las plataformas de servicios Magalupay, Magalu Pagamentos, Magalu Entregas, Magalu Ads, Luizacred, Luizaseg, Parceiro Magalu, Consórcio Magalu, Maga + y Luizalabs.
“El concepto de superapp es el siguiente: la gente usa algunas aplicaciones al día, y así fue como comenzó WeChat”, dice Sérgio Saraiva, presidente de Rappi en Brasil. “¿Cómo involucrar al usuario? Tener una aplicación solo garantiza que el usuario ingresará a la aplicación miles de veces, y eso es lo que hacemos aquí ”, explica.
WeChat es una aplicación china que concentra varios servicios, desde la mensajería hasta el pago.
“Este plan lo hicimos para invertir en una superpp hace cinco años y nuestra propuesta terminó encajando en el momento de la crisis”, dice Saraiva. El inicio de la plataforma enfocada a restaurantes fue una de las estrategias para crecer en el país, seguida del mercado, farmacia, pasajes aéreos y pagos.
«Descubrimos que al usuario le gusta el reembolso [modalidade de venda em que parte do dinheiro gasto é devolvido]. El cliente quiere inmediatez, demos inmediatez ”, dice“ El usuario resuelve sus problemas dentro de una única plataforma ”.
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