El servicio de verificación y reparación ya se puede programar en los concesionarios de la marca
A RAM retira del mercado camionetas pickup 2500, modelo año 2020 a 2022 y 3500, modelo año 2022 para análisis y, si es necesario, reemplazo de la varilla medidora de aceite y el tubo de ventilación de la transmisión.
Chasis
Consulte a continuación la lista de números de chasis no secuenciales (últimos 8 dígitos) de las unidades Ram 2500 y 3500 afectadas por el retiro:
Falla
Según Ram, se identificó la posibilidad de un aumento de presión dentro de la transmisión, lo que podría resultar en la expulsión de la varilla y la fuga de aceite.
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En las unidades en las que se produzca una fuga de aceite, sumado al calor en la zona del motor, existirá riesgo de incendio con posibilidad de daños materiales, daños físicos graves o incluso mortales a los ocupantes del vehículo y/o a terceros.
Para solucionar el problema, se sustituirá temporalmente la varilla de nivel por un tapón, con el objetivo de eliminar de forma inmediata el riesgo identificado y sin comprometer el normal funcionamiento del vehículo.
Según el fabricante, tan pronto como la pieza final esté disponible, los consumidores serán notificados nuevamente para instalar la nueva varilla de nivel de aceite, el tiempo estimado para la reparación es de aproximadamente 1 (una) hora. Le pedimos que programe su visita con anticipación en el concesionario RAM de su elección.
Información
Para consultar nuevamente los números de los chasis involucrados y/u obtener más información sobre las unidades de las camionetas Ram 2500 y 3500 afectadas por el retiro, los clientes deben acceder al sitio web www.ram.com.br o comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de RAM por teléfono 0800 730 7060.
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Fuente: www.autossegredos.com.br
Esta nota fué publicada originalmente el día: 2023-03-24 12:01:00