El fabricante de automóviles abrió un nuevo canal de postventa en alianza con la plataforma de comercio electrónico. Sea parte del proceso de cambio y transformación de Renaulução
Renault Argentina anunció la inauguración de su nueva tienda oficial en Mercado Libre, la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina, en la que la marca confía en su nueva canal de venta de repuestos y accesorios.
A través de la tienda oficial y online para centrarse en la experiencia del cliente, Renault ofrecerá un amplio catálogo de piezas 100% originales, con más de 5.000 productos disponibles y con el objetivo de superar las 10.000 referencias a finales de año, cada uno con el sello de garantía Renault.
En el nuevo canal de ventas, puede encontrar de todo, desde una lona a Alaska (por $ 21,453) hasta un mazo de cables monobloque (por $ 200,017).
Además, la plataforma contará con un centro de servicio especializado lo que permitirá a los clientes responder preguntas e identificar correctamente la compatibilidad de repuestos y accesorios para cada vehículo.
La nueva tienda oficial contará con los servicios de Mercado Libre para garantizar la experiencia de compra: A través del Mercado del Transporte, Renault podrá enviar sus productos al correo en menos de 24 horas, siempre con el servicio como prioridad.. El comprador también puede optar por retirarse de los concesionarios oficiales. Además, la plataforma contará con un Centro de Servicio Especializado para atender y resolver dudas e identificar correctamente la compatibilidad de repuestos y accesorios para cada vehículo.
Renault tiene su nueva tienda de repuestos en Mercado Libre.
Tras la postventa de Renault se inició un importante proceso de transformación para estar más cerca de los clientes, teniendo en cuenta la nuevos hábitos de consumo. Esto sin duda incluyó la incorporación de un solución de venta online que permite a la marca mejorar su …
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Fuente: www.iprofesional.com
Esta nota fué publicada originalmente el día: 2021-04-15 10:59:00