Shiseido forma Joint Venture con Accenture para acelerar la transformación digital / Titulares de Cosméticos

¿EL QUÉ? Shiseido ha firmado un Joint Venture (JV) con la empresa de servicios profesionales Accenture en un intento por acelerar su transformación digital.

LOS DETALLES Con el nombre de Shiseido Interactive Beauty, la empresa conjunta incluirá alrededor de 250 recursos digitales, de tecnología de la información (TI) y otros recursos especializados de Shiseido y Accenture.

Accenture brindará capacitación para ayudar a los empleados de la empresa a reforzar sus habilidades digitales, además de brindar a Shiseido ‘capacidades digitales y de innovación más rápidamente de lo que Shiseido podría desarrollar por sí solo’.

Según un comunicado de prensa, “La empresa conjunta utilizará datos y tecnología avanzada para crear nuevas experiencias de belleza a través del marketing digital mejorado. La clave de este esfuerzo será aprovechar los historiales de navegación y compra de los consumidores, ya sea a través de sus interacciones en las plataformas digitales de Shiseido o en las tiendas, así como otras actividades como los diagnósticos de piel o maquillaje, utilizando la realidad aumentada y otras tecnologías digitales para proponer nuevas productos y servicios, incluidas consultas personalizadas «.

¿EL PORQUE? Masahiko Uotani, director representante, presidente y CEO de Shiseido, dijo: “Mientras Shiseido se esfuerza por lograr un mundo mejor a través del poder de la belleza, la transformación digital se ha convertido en un elemento esencial para que Shiseido responda rápidamente a los clientes y mercados en constante cambio.

“Creo que trabajar con Accenture, una empresa con un historial probado en la prestación de servicios digitales globales y, sobre todo, que comparte nuestra filosofía y valores corporativos, creará una gran oportunidad para que Shiseido dé un salto adelante. Estoy seguro de que, junto con Accenture, podemos crear nuevas experiencias de belleza que los clientes nunca antes habían experimentado y transformar la industria de la belleza «.