El tribunal ordenó al Sindicato pagar una indemnización moral colectiva por no actuar en un caso relacionado con la recopilación irregular de datos por parte de Microsoft.
La sentencia del 9º Juzgado Civil de São Paulo salió el lunes (6) y determinó el pago de R $ 100 mil referidos a una acción civil pública interpuesta por el MPF (Ministerio Público Federal) contra la empresa y el Sindicato.
La demanda alega que Windows 10, el sistema operativo de Microsoft, recopiló datos de clientes de manera extensa sin el consentimiento expreso e informado de los usuarios. Se trataba de información como geolocalización, hábitos de navegación e historial de búsquedas realizadas en Internet.
El año pasado, Microsoft firmó un acuerdo de ajuste de conducta de R $ 2,5 millones con el MPF para adecuar su sistema a los requisitos de privacidad exigidos por la Ley General de Protección de Datos y por el Marco Civil da Internet.
La empresa cambió su política de acceso a datos, creando un canal directo y rápido para el usuario, cambió íconos y opciones preseleccionadas que, por defecto, recolectaban datos de manera integral y creaban pantallas de configuración de privacidad, haciendo más transparente el proceso de manejo de datos.
El Sindicato, según el MPF, continuó respondiendo al proceso por «no cumplir con su deber de fiscalización de la empresa y por haber sido negligente en la protección de los consumidores de Windows 10».
En 2016, se le preguntó a Senacom (Departamento Nacional de Protección al Consumidor) sobre posibles medidas para limitar la invasión a la privacidad a través del uso de Windows 10. La agencia se encarga de abrir procedimientos administrativos contra empresas que, de alguna manera, perjudiquen a los consumidores.
En ese momento, la secretaría respondió que «el tema era complejo» y que propuso a Microsoft reforzar las acciones al respecto. El MPF consideró frágil la acción, ya que no se inició ningún procedimiento administrativo para investigar el caso.
En el proceso, Senacom mencionó que «no rehuyó actuar en protección al consumidor», pero «simplemente no lo hizo a través de un proceso de sanción administrativa».
La sentencia dictada por la jueza federal Cristiane dos Santos dice que, de no ser por la acción del MPF, no se habría producido ninguna de las mejoras que implementó Microsoft tras cerrar el acuerdo.
“El desempeño del Departamento Nacional de Protección al Consumidor, en este caso, quedó por debajo de las expectativas, con el fin de caracterizar una omisión efectiva en cuanto a la investigación y cobranza del desempeño de Microsoft”, dijo.
Ella cita varios casos globales de uso irregular de datos para respaldar la decisión, como el espionaje descubierto por Wikileaks o el escándalo de Cambrige Analytica que involucró a Facebook en 2018.
Microsoft y el Ministerio de Justicia no comentaron hasta la publicación de este texto.
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Fuente: uol.com.br