Para la Generación Z (nacidos después del 2000) las redes sociales van más allá del entretenimiento, sirviendo como herramienta de búsqueda de información. Al menos eso es lo que sugiere una encuesta de jóvenes de 16 a 24 años en el Reino Unido.
Publicada en julio de este año por Ofcom (Oficina de Comunicaciones), regulador de medios, la encuesta indica que entre las tres fuentes de búsqueda de jóvenes en este grupo de edad se encuentran TikTok, seguida de Instagram y YouTube.
Al adoptar una de las funciones principales de Internet, las plataformas de redes sociales están impactando productos como la Búsqueda de Google o Google Maps, según el vicepresidente sénior de Google, Prabhakar Raghavan. Según el sitio web Join TechCrunch+, Raghavan mencionó este efecto durante la conferencia Fortune’s Brainstorm Tech 2022, donde habló sobre el futuro de los productos de Google y su uso de la inteligencia artificial.
al blog #HashtagGoogle dijo que si bien su objetivo con el motor de búsqueda es proporcionar la información más relevante y útil disponible en la web, más que nunca las personas tienen múltiples canales para buscar la información que desean.
La empresa respondió que enfrenta una gran competencia por la variedad de canales, que incluyen, además de redes sociales, tiendas virtuales y otros buscadores.
En un intento por personalizar mejor el contenido para cada usuario, Google lanzó a finales de julio Google Feed, «un lugar donde puedes mantenerte informado sobre tus intereses de forma personalizada, práctica y fácil».
Con más de mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, TikTok no divulga datos al respecto. Las búsquedas allí se realizan utilizando hashtags o palabras clave. Así, es posible tener una idea de la cantidad de visualizaciones de cada término publicado en la red, un mecanismo similar al de otras redes y al de la propia Búsqueda de Google.
Es así como la alumna de 3° de bachillerato, Ana Carolina Xavier de Santana, de 17 años, busca allí contenidos sobre diversos temas, en especial sobre pericia.
Para la joven de Paraibuna (SP), la herramienta es ideal para encontrar contenidos calificados sobre la profesión que quiere ejercer. El diferencial del buscador está en la calidad de los resultados.
El profesor de nuevos medios en el Departamento de Comunicación Social de la Universidad Federal de Espírito Santo (UFES), quien coordina el Laboratorio de Estudios sobre Imagen y Cibercultura (Labic), Fabio Malini, destaca que el flujo de búsquedas dentro de TikTok es parte de plataformas de historia, que pasan por un proceso de «territorialización».
Es decir, permiten reproducir el mismo tipo de procedimiento que otras redes, insertando y buscando información territorial a partir de publicaciones. En Facebook su Check-in, en nuevas redes sus ubicaciones o incluso el uso de hashtags, que además permiten acceder a información sobre lugares y eventos, ayudando a reforzar su estatus.
Así, dice Malini, que investiga datos en Internet desde 1999, hay una línea de continuidad entre las redes. Bajo una cultura de replicar patrones de consumo, las personas van a lugares en los que otros ya han estado, creando una historia común.
La investigadora destaca que el proceso posibilita la creación de vínculos, generando conversaciones entre usuarios que se identifican con elementos de un contexto, incluso de una comunidad a la que pertenecen.
Rejane Toigo, social media y fundadora de Like Marketing, de estrategia digital, el flujo de búsquedas en apps de video, como TikTok, tiene que ver con el formato. “La Gen Z quiere ver cómo se hacen las cosas, porque el vídeo permite que la persona haga su propia valoración, con juicios personales”, dice.
Para Ligia Gomes Pio, de 24 años, todo esto es cierto. El estudiante de Producción Cultural del Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Río de Janeiro (IFRJ), dice que TikTok es más dinámico, intuitivo y completo, y compara la plataforma con otras que también tienen videos, pero que tienen menos algoritmos. reflejado en su experiencia.
“La aplicación se convirtió en un referente durante la cuarentena. Es como si todo lo nuevo e interesante apareciera ahí”, explica. Para encontrar esta información, Ligia prefiere usar textos clave en lugar de hashtags, porque se da cuenta de que dirigen el recorte de búsqueda, como lo haría en Google, pero con más diversión en TikTok, dice.
Si bien Google es más objetivo, en TikTok hay más detalles sobre el tema buscado, además de poder enterarse de lo que piensa la gente. Al menos esa es la opinión de Sofia Paschoal Fontoura, 24 años. Productora audiovisual y estudiante de Historia del Arte en Río de Janeiro (RJ), explica que no encuentra la herramienta más fácil, pero sí la más completa, para encontrar lugares y recorridos.
Para Toigo, cuando el contenido está en un formato como el audiovisual y en un contexto adecuado, su valor aumenta. «Es una cuestión de neurocompatibilidad: esta generación consume y produce este contenido».
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Fuente: uol.com.br