Estamos viviendo tiempos interesantes. El lío que se convirtió en la adquisición de Twitter por parte del multimillonario Elon Musk es un símbolo de un profundo agujero en el sector de la tecnología. Estamos presenciando un ajuste de cuentas con muchas plataformas utilizadas en los últimos 15 años que parecían sólidas como el granito. Pero ahora todo se vuelve incierto e impredecible.
Al adquirir Twitter, Elon Musk se metió en problemas. Hizo una oferta para comprar la empresa a un precio demasiado alto. Trató de retirarse de la adquisición, pero fue demandado y finalmente obligado a seguir adelante. El resultado es que la empresa ha caído en el caos en las últimas semanas. Curiosamente, las ideas principales que el multimillonario ha estado tratando de implementar en Twitter parecen ser básicamente sugerencias aleatorias provenientes de los propios usuarios de Twitter.
Por ejemplo, el intento de cambiar la política del sello azul que identifica la autenticidad de algunos de los usuarios. Esta era una vieja reivindicación de una de las burbujas ideológicas de Twitter, que durante años venía atacando a los llamados «verificados». Precisamente porque en su mayoría son periodistas y miembros de la clase artística. En la propuesta de Musk, quien pagara US$ 8 también podría tener el sello, democratizándolo.
El resultado fue el caos. El sello comenzó a distribuirse a los pagadores, pero sin ningún proceso de verificación. Como resultado, los usuarios han creado numerosos perfiles verificados falsos, incluidos los de grandes empresas abiertas. Luego, comenzaron a tuitear información perjudicial para los intereses de estas empresas, alterando los precios de sus acciones. Al ver esto, Musk incluso cambió el tono de sus mensajes, que suelen ser jocosos. Incluso, regañó que las cuentas “parodia” deberían ser identificadas como tales.
Algunas personas incluso preguntaron si se crearía una nueva etiqueta de «parodia». Y al menos un usuario incluso dijo que ese sello ya existe: el emoji del payaso.
No mucho después, Musk dio marcha atrás y deshabilitó la idea de la insignia de verificación paga. Mientras tanto, tomó otras decisiones erráticas con respecto a los empleados de la empresa.
En primer lugar, despidiendo a una parte significativa, para intentar volver a contratar al día siguiente a varios de ellos, que fueron despedidos por error y considerados imprescindibles para la plataforma. Luego envió una carta a los empleados restantes diciendo que deberían comprometerse a trabajar más duro y más horas de lo habitual. Cualquiera que no se adhiriera a la nueva política al hacer clic en «Acepto» antes de las 5:00 p. m. del día siguiente sería despedido sumariamente.
Una vez más, llegó la fecha límite y la mayoría de los empleados no se adhirieron a la nueva política o fueron despedidos según lo prometido. El episodio solo aumentó la incredulidad con la situación. Curiosamente, con cada paso en falso, el multimillonario solo aumentó su uso personal de la plataforma, incluida la respuesta frecuente a tweets de personas al azar. Es como usar la red social que compraste como un escape de los mismos problemas que estás creando dentro de ella. Un caso curioso del «bucle de retroalimentación» psicoanalítico.
La agitación dentro de Twitter está eclipsando un agujero mucho más grande. La crisis del sector es general. Tanto Meta como Amazon realizaron importantes despidos para reducir costos. Google debería ser el siguiente. El sector tecnológico deja de ser Top Gun y se convierte al menos por ahora en un Army of Brancaleone. Con Elon Musk tocando el bombo en la infantería.
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Fuente: uol.com.br