La empresa de tecnología china Xiaomi anunció el martes (17) la apertura de otras cinco tiendas físicas en Brasil.
Xiaomi, que lleva dos años en el país, ya tiene dos tiendas en São Paulo y va a abrir otra este año. También se abrirán dos tiendas en Río de Janeiro, una en Curitiba y la otra en Salvador.
La empresa también anunció una tienda en tienda, una especie de sector exclusivo dentro de una tienda de terceros, en un Fast Shop en Campinas.
El plan de expansión de la empresa en Brasil se definió desde 2019, pero fue interrumpido por la pandemia.
El anuncio de las nuevas tiendas se realiza el mismo día que regresan las operaciones minoristas en São Paulo, sin restricciones de ocupación u horario. “Vimos que a partir de septiembre habría una tendencia a reabrir, la llegada de estas unidades en la segunda mitad del año es importante”, dice Luciano Barbosa, líder de Xiaomi en Brasil.
Para él, la presencia en el retail físico es fundamental para reforzar la presencia de la empresa en el país. “Tenemos que estar en la tienda, tenemos que ver el producto físico para que la gente conozca los productos que produce la empresa”, dice el ejecutivo.
Xiaomi, conocida por fabricar teléfonos inteligentes, también fabrica scooters eléctricos, televisores y otros productos para el hogar inteligente. Para Barbosa, la empresa puede captar consumidores brasileños que «están cansados de lo mismo, que buscan algo nuevo y con tecnología».
En Brasil, según Euromonitor, Xiaomi creció un 154,5% en el volumen de ventas de dispositivos portátiles, como pulseras electrónicas, entre 2016 y 2021. En el mismo período, las ventas de dispositivos electrónicos crecieron un 27,1%, mientras que las ventas de computadoras y periféricos aumentaron un 21,2%. .
Barbosa dice que se lanzarán más de 500 productos en el país en los próximos años. Aún existen barreras para traer nuevos artículos de la empresa, como productos de belleza y electrodomésticos, debido al voltaje, frecuencia y otros ajustes técnicos brasileños.
En julio, la compañía superó a Apple y se convirtió en el segundo mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo, justo detrás de la surcoreana Samsung, según la consultora IDC (International Data Corporation).
A nivel mundial, según la consultora, el volumen de ventas de teléfonos inteligentes creció un 13,2% en el segundo trimestre de 2021. La encuesta muestra que todas las regiones contribuyeron al crecimiento general, excepto China, que sufrió la falta de lanzamientos y la baja demanda, mientras que Huawei registró una caída en las ventas. .
Con la salida de LG de la producción de teléfonos inteligentes en abril, se ha abierto una nueva participación de mercado para que otras empresas del sector compitan por el espacio de Corea del Sur. “Ya se está enfocando en esta brecha. Estamos trabajando a un ritmo de expansión consciente ”, dice Barbosa.
Para Reinaldo Sakis, gerente de investigación y consultoría de dispositivos de consumo de IDC Brasil, el mercado está muy ocupado con empresas que dejaron Brasil o que descontinuaron productos, como Sony y Toshiba. Para él, estos vacíos los cubre principalmente el mercado interno, pero también son comunes las empresas extranjeras interesadas en posicionarse mejor en el país.
Sin embargo, incluso con inversión en marketing, no significa que la apertura de nuevas tiendas haga que una empresa domine un mercado. “Las tiendas de los fabricantes tienden a tener una baja representación, no es así como se juega”, dice.
Para Bruno Porto, socio de la consultora PwC Brasil, el factor de rápida innovación y expansión de la cartera de empresas tecnológicas chinas es atractivo para el consumidor brasileño, que tiene un ojo atento al mercado digital. “Una de las similitudes entre brasileños y chinos es el móvil primero: este afán por la tecnología es una característica que hace atractivo al país”, dice.
Otro diferencial de los chinos, dice Porto, es el lanzamiento constante de productos que generan un ecosistema como un teléfono celular que se conecta a una lámpara inteligente y otros dispositivos. “Esta es una tendencia que ha dejado fuera a las empresas. Quien no invierte en innovación tiene muchas posibilidades de quedarse atrás ”.
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Fuente: uol.com.br