:quality(75):max_bytes(102400)/assets.iprofesional.com/assets/jpg/2026/05/616875_landscape.jpg?ssl=1 "¿Cómo salir del Veraz y Central de Deudores? Guía completa")
El proceso de actualización de deudas en los registros financieros
Pagar una deuda es el primer paso para recuperar el acceso al crédito, pero no significa desaparecer de inmediato de los registros financieros. Qué ocurre con el Veraz, cómo funciona la Central de Deudores del Banco Central, cuánto tarda la actualización y qué derechos tiene el consumidor frente a las empresas de cobranza.
La primera diferencia: Veraz no es lo mismo que la Central de Deudores
Aunque suelen mencionarse como si fueran sinónimos, cumplen funciones distintas.La Central de Deudores del Banco Central reúne la información que brindan bancos, emisoras de tarjetas de crédito, fintech, sociedades de garantía recíproca y otros proveedores de financiamiento. Es una base oficial que utilizan las entidades para evaluar el riesgo crediticio de personas y empresas.
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El Veraz, en cambio, es una base privada de información comercial administrada por Equifax, que también recopila antecedentes crediticios provenientes de distintas fuentes.
Cancelé la deuda: ¿cuánto tarda en actualizarse?
El Banco Central recibe información todos los meses de las entidades financieras. Si la deuda fue cancelada, la entidad debe informar esa novedad en el siguiente envío mensual y el cambio suele reflejarse hacia fines del mes siguiente, cuando el organismo publica la actualización de la Central de Deudores. Antes de iniciar un reclamo, el propio BCRA recomienda verificar cuál es el último período publicado, ya que si el pago fue posterior todavía no habrá sido incorporado al sistema.
Uno de los errores más frecuentes es pensar que cancelar una obligación hace desaparecer todos los antecedentes, pero no es así. La Central de Deudores conserva el historial crediticio de los últimos 24 meses.
Qué significan las categorías del Banco Central
Cada entidad asigna una calificación según el riesgo del cliente y las principales categorías son:
Situación 1: cumplimiento normal (hasta 31 días de atraso).
Situación 2: riesgo bajo.
Situación 3: riesgo medio.
Situación 4: riesgo alto.
Situación 5: deuda considerada irrecuperable.
La categoría cambia cuando la entidad informa la regularización de la deuda, aunque el historial permanezca visible durante dos años.
¿Qué pasa con el Veraz?
En las bases privadas ocurre algo similar. Cuando una deuda se cancela, el antecedente no necesariamente desaparece de inmediato. Lo habitual es que el registro pase a reflejar que la obligación fue regularizada o cancelada, de acuerdo con la información suministrada por el acreedor y las reglas previstas por la Ley de Protección de Datos Personales.
Las llamadas intimidatorias tienen límites
Después de cancelar una deuda, o incluso durante una negociación, muchas personas continúan recibiendo llamados, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos e incluso contactos dirigidos a familiares o empleadores. Los especialistas recuerdan que el acreedor tiene derecho a reclamar el cobro, pero no puede hacerlo mediante hostigamiento, ya que la Ley de Defensa del Consumidor protege el trato digno y prohíbe prácticas intimidatorias o vejatorias durante la gestión de cobranza.
Entre las conductas que pueden ser denunciadas figuran llamadas reiteradas durante todo el día, mensajes con amenazas de embargo inmediato sin resolución judicial; comunicaciones dirigidas a familiares, vecinos o empleadores; utilización de lenguaje intimidatorio; difusión de la deuda ante terceros, etc.
Resumen
Cancelar una deuda no implica desaparecer instantáneamente de los registros financieros. Tanto la Central de Deudores del Banco Central como el Veraz mantienen un historial que puede tardar en actualizarse. Es importante conocer los plazos, verificar la información y estar atento a posibles prácticas abusivas por parte de las empresas de cobranza. Actuar con rapidez y exigir el cumplimiento de los derechos como consumidor son pasos fundamentales para recuperar el acceso al crédito de manera efectiva.
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