El comercio electrónico creció un 47% durante 2020, y muchos sectores, incluido el automotriz, recurrieron cada vez más al canal digital.
Se está reconvirtiendo la compraventa de coches y cada vez más personas buscan el canal digital para ofrecer sus vehículos o cerrar una transacción y adquirir uno nuevo.
En este contexto, Ernesto Mendizábal, CEO de OLX Autos Argentina, revela su posición frente a la nueva realidad.
Ernesto Mendizabal, CEO de OLX Autos Argentina,
Hoy, más que nunca, el alcance cada vez más masivo del comercio electrónico es indiscutible. Es una realidad que crece exponencialmente en Argentina y en la región. Ya no es una tendencia, sino un cambio rotundo en los usos y costumbres de los consumidores, que hoy buscan resolver gran parte de la compra y venta de bienes y servicios a través de sus teléfonos inteligentes o computadoras.
Según CACE, durante el primer semestre de 2021, el comercio electrónico tuvo su mayor salto de crecimiento con un aumento del 47% en comparación con el mismo período en 2020. En línea con este contexto, cada vez más industrias, incluida la automotriz, están recurriendo al canal digital para satisfacer las demandas y necesidades de los nuevos consumidores. quienes están cada vez más informados y buscan mejorar su experiencia en línea con marcas que ofrecen procesos rápidos, simples y seguros.
El boom de la compra y venta de autos usados en línea también responde a esta pregunta en OLX Autos, fuimos pioneros en el sector en este nuevo modo de consumo, creando el primer e-commerce para la compra de autos usados en Argentina.. Actualmente, cualquier persona del país puede vender su auto de manera rápida, fácil, segura y 100% online a través de nuestra web o con el asesoramiento telefónico de nuestros compradores en 3 sencillos pasos: un presupuesto online, una valoración remota y, por último, la entrega del Vehículo para inspección final y pago inmediato mediante transferencia bancaria.
Cada vez menos personas eligen ir a una ubicación física para averiguar el valor de un vehículo, y pueden hacerlo en línea. Los números muestran que, desde nuestra llegada a finales de 2018, el crecimiento de la empresa ha aumentado exponencialmente. Solo en el primer semestre de 2021, superamos las 8.000 unidades compradas en 2020 y para fin de año duplicaremos esa cifra.
en tu turno, Nuestros clientes demostraron satisfacción y adaptación a este modelo de negocio, ya que el 90% de las personas que presupuestan y evalúan su coche de forma remota con nosotros lo hacen correctamente., obteniendo un presupuesto real y una oferta final desde la comodidad de su hogar. Por eso logramos los atributos de «simple y rápido», cuando años atrás estas características para describir el proceso de venta de un automóvil eran impensables.
Ernesto Mendizabal, CEO de OLX Autos Argentina.
La presencia en línea y la adaptación del mercado de automóviles usados al comercio electrónico es más que un desafío, es una oportunidad. Una oportunidad para llegar a más consumidores con un servicio que satisfaga sus necesidades. Y aunque todavía queda un largo camino por recorrer, desde OLX Autos seguiremos monitoreando y promocionando el comercio electrónico como lo venimos haciendo desde hace 3 años, con el objetivo de que quien quiera vender su auto, sin importar en qué parte se encuentre. el país, puede hacerlo de forma fácil, rápida, segura y 100% online.
el mercado en cifras
La Cámara de Comercio Automotriz (CCA) informó que en octubre se vendieron 140.854 en Argentina vehiculos Usado, un 8,53% menos en comparación con el mismo mes de 2020 cuando se vendieron 153,985 unidades. En comparación con septiembre de 2021 (161,220 unidades), la caída llega al 12,63 por ciento.
Compra venta de usados, del concesionario a la web.
En los primeros diez meses del año se vendieron 1.386.115 coches usados, un aumento del 14,43% respecto al mismo período de 2020, cuando se vendieron 1.211.305 unidades.
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Fuente: iprofesional.com