Cómo recuperar una cuenta de Google con un video selfie: nueva herramienta de Google

Cómo funciona el video selfie de recuperación de cuentas de Google

Perder el acceso a una cuenta de Google es algo que puede pasar. Por supuesto que puede causar un gran dolor de cabeza porque implica buscar números de teléfono viejos, recordar códigos de verificación guardados quién sabe dónde, y rezar por tener alguna copia de seguridad a mano.

Es por eso que Google activó una nueva forma de recuperar cuentas. Se trata de una herramienta que usa un video selfie para verificar identidad en situaciones de emergencia.

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El sistema no reemplaza contraseñas ni passkeys, sino que funciona exclusivamente como método de rescate cuando todos los demás accesos están perdidos.

Qué protecciones implementó Google contra fraudes

La compañía diseñó varias capas de seguridad para frenar intentos de suplantación. El sistema detecta fotografías estáticas y videos generados con inteligencia artificial.

Esta función es muy importante ya que las falsificaciones digitales alcanzaron niveles de realismo que engañan incluso a ojos entrenados.

Google no detalló exactamente qué algoritmos usa para distinguir un video real de uno falso. Pero la tecnología de detección de deepfakes avanzó mucho en los últimos años, especialmente en soluciones corporativas.

Qué no hace esta función (y por qué importa saberlo)

Este método no sirve para iniciar sesión todos los días. No reemplaza tu contraseña. No sustituye las passkeys ni los códigos de dos factores.

Es un mecanismo diseñado exclusivamente para situaciones de emergencia, cuando perdiste todos los demás accesos y necesitás recuperar tu cuenta desde cero.

Google lo posiciona como tercera red de seguridad, junto a las passkeys y los contactos de recuperación de confianza. No como reemplazo de nada.

Tampoco modifica tus hábitos diarios de acceso. Seguís entrando con contraseña, huella digital, reconocimiento facial o passkey según tu configuración habitual.

En qué cuentas no está disponible

El video selfie de recuperación tiene restricciones importantes:

• No funciona en cuentas corporativas de Google Workspace
• Queda excluido para cuentas de menores o administradas por padres
• No está habilitado para usuarios del programa de Protección Avanzada
• Tampoco en cuentas educativas gestionadas por instituciones

Estas limitaciones tienen sentido desde el punto de vista legal y de compliance. Las cuentas corporativas requieren protocolos de recuperación más estrictos, vinculados a administradores IT.

En el caso de menores, existen regulaciones específicas sobre recolección de datos biométricos. Google prefiere no entrar en ese terreno por ahora.

El programa de Protección Avanzada está diseñado para periodistas, activistas y personas en riesgo. Esos perfiles necesitan métodos de recuperación que no dependan de biometría, por razones obvias de seguridad física.

Google lanza una función que te avisa de las llamadas fraudulentas

Google implementó una herramienta clave en el ecosistema Android para combatir el fraude telefónico, una de las modalidades delictivas que más creció en el último tiempo. A través de una actualización en su aplicación nativa de Teléfono, el sistema operativo ahora es capaz de identificar y alertar sobre llamadas sospechosas que simulan provenir de nuestra propia lista de contactos.

La técnica, conocida en la jerga informática como *spoofing*, consiste en manipular el identificador de llamadas para que en la pantalla de la víctima aparezca el nombre de un familiar, amigo o compañero de trabajo. Los delincuentes recurren a esta estrategia debido al bajo porcentaje de respuestas que obtienen cuando utilizan números desconocidos. Además, la masificación de herramientas de inteligencia artificial les permite clonar voces en tiempo real, lo que aumenta la efectividad del engaño.

La nueva función de seguridad opera mediante una verificación digital cruzada. Cuando ingresa una comunicación, el sistema constata si el paquete de datos proviene efectivamente del dispositivo móvil de la persona registrada en la agenda. Si detecta inconsistencias o señales de manipulación, despliega una advertencia en la pantalla que le sugiere al usuario interrumpir la comunicación de inmediato.

Esta capa de protección extra se procesa de forma local en el celular y respeta la privacidad de las conversaciones. Para que este escudo digital funcione de manera correcta, requiere que tanto el emisor como el receptor utilicen la aplicación de Teléfono de Google y cuenten con un dispositivo compatible con Android 12 o versiones superiores.

Las 5 trampas digitales más peligrosas en en Argentina

Una de las amenazas más persistentes es el fraude de las ofertas irresistibles. Los delincuentes crean sitios web falsos que imitan a grandes cadenas de electrodomésticos o tiendas de indumentaria, promocionando descuentos de hasta el 80% que solo duran pocas horas. Al ingresar los datos de la tarjeta de crédito para aprovechar la supuesta oportunidad, el usuario le entrega las llaves de sus finanzas al atacante. Estos enlaces suelen llegar por anuncios en redes sociales o mensajes directos.

En segundo lugar, el engaño de la entrega de paquetes creció exponencialmente. Se recibe un mensaje de texto o un correo electrónico, supuestamente de empresas de correo como Correo Argentino, Andreani o DHL, indicando que hay un envío pendiente de entrega por falta de pago de una tasa mínima. El objetivo es que la víctima haga clic en un enlace que descarga un software malicioso o que complete un formulario con datos sensibles.

El tercer método es el secuestro de cuentas de WhatsApp. Mediante una llamada o un mensaje, los estafadores solicitan un código de seis dígitos bajo el pretexto de una validación de turnos médicos, una encuesta de salud o incluso el soporte técnico de la aplicación. Una vez que obtienen ese código, el usuario pierde el acceso a su cuenta y el delincuente comienza a pedir dinero prestado a todos sus contactos, simulando una emergencia financiera.

Por otro lado, las estafas con reservas de vacaciones están a la orden del día. Se publican departamentos o casas de veraneo en la costa o el sur a precios muy competitivos en grupos de Facebook o plataformas no verificadas. Los estafadores piden una seña inmediata por transferencia bancaria para asegurar el lugar. Una vez hecho el depósito, el perfil desaparece y la propiedad, en la mayoría de los casos, ni siquiera existe. Finalmente, los falsos sorteos de fin de año por aniversarios de marcas conocidas circulan por grupos de WhatsApp, buscando recolectar datos para bases de spam o futuras estafas.

En resumen, Google ha implementado una nueva forma de recuperar cuentas mediante un video selfie para situaciones de emergencia, con medidas de seguridad avanzadas para evitar fraudes. Además, la compañía ha lanzado una función para identificar llamadas fraudulentas y alertar a los usuarios. Por otro lado, se han identificado diversas trampas digitales peligrosas en Argentina, como los fraudes de ofertas irresistibles, entrega de paquetes, secuestro de cuentas de WhatsApp, estafas con reservas de vacaciones y falsos sorteos de fin de año.