“La comunicación es la base de las relaciones humanas. No me refiero solo a las relaciones interpersonales, sino a la relación que una empresa construye con su público. En lo personal, me apasiona pensar en estrategias que puedan ser lo suficientemente efectivas como para quedar en la memoria y en el corazón de las personas.«. Mercedes Bressa, Gerente de Comunicación Externa de Cervecera y Maltera Quilmesasí define la actividad a la que se ha dedicado más de 12 años.
Licenciada en Comunicación Social (UCES), desembarcado en Quilmes en 2014 y antes trabajó en la consultora IMS, para luego formar parte de Google Argentina, dentro del equipo de Mazaln Comunicaciones.
¿Cuáles son los lineamientos que sigue la empresa para construir su estrategia de comunicación?
La estrategia busca monitorear el impacto económico, social y ambiental que genera la empresa en Argentina. Somos 6.000 personas que trabajamos para que nuestras bebidas lleguen a más de 300.000 puntos de venta en todo el país con el compromiso de regenerar el medio ambiente y ser fuente de promoción social y creadores de valor en las comunidades donde estamos presentes.
¿Qué temas están en la agenda de comunicación en este momento?
La campaña más grande que tuvimos el año pasado fue el anuncio del compromiso de ser carbono neutral al 2040. Para el área de Comunicación fue un gran desafío pensar en una estrategia que, además de impactar en el ecosistema, pudiera generar un mensaje claro y comprensible para todos los ciudadanos. Para ello, en conjunto con nuestras agencias, desarrollamos una campaña 360 que tenía como descarga un mensaje sencillo, fácil y claro: ¡Al Planeta, salud!
¿Cuáles son los valores que quieres transmitir?
Es una empresa de 130 años en Argentina que ha navegado en diferentes contextos, siempre con una perspectiva de largo plazo; invirtiendo, primero en el desarrollo de cervezas y luego en otras categorías como refrescos, aguas, isotónicos, vino, sidra y que hoy se encuentra en un proceso de transformación digital de su negocio. Valores como la resiliencia, la ambición y la curiosidad sin duda caracterizan a una empresa como esta, que logró mantenerse vigente en la memoria y en el día a día de los argentinos. Y no solo permanecer, sino tener el coraje de ir siempre por más, de enamorarse más de los problemas que de las soluciones, buscando siempre generar innovación y disrupción para ser relevantes para su propia gente, consumidores, clientes y comunidades. .
El vínculo entre Quilmes y los argentinos al que se refiere Bressa tiene una manifestación muy intensa cada cuatro años. todos esperan El anuncio de la Copa del Mundo de fútbol.
El responsable de Comunicación Externa de la empresa explica el reto de sorprender: «Cerveza Quilmes es una marca que siempre ha estado presente en el fútbol. Ha jugado un papel muy activo en el deporte popular por excelencia en Argentina. La publicidad del Mundial es muy esperada y sin duda alguna implica una gran responsabilidad poder estar a la altura de las expectativas de la gente. La marca busca seguir contagiando esa ilusión a todos los aficionados, convirtiéndose en un aficionado más que cree hasta en las cosas más increíbles. Quiere transmitir la alegría y la ilusión del fútbol».
Esta nota fue publicada originalmente en el número 347 de la revista Apertura.
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Fuente: cronista.com