A partir de febrero, los bancos adoptarán siete medidas para evitar el hurto de clientes al salir de sucursales en zonas críticas, conocidas como “marcajes”.en colaboración con la Subsecretaría de Prevención del Delito, Carabineros y el Ministerio Público.
El protocolo, elaborado en una mesa de trabajo, fue firmado por el subsecretario María José Gómez; el presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), José Manuel Mena; y el gerente general de BancoEstado, Juan Cooper.
Entre las disposiciones se encuentra insonorización de máquinas contadoras de billetes, registro a través de la captura de huella dactilar o imagen de quien ingresa al recinto y, si es necesario, la redistribución de cámaras en las oficinas tras evaluación de Carabineros.
Las medidas Comenzarán a implementarse en áreas críticas, de manera inmediata, en 15 sucursales: al menos una de cada banco y dos de BancoEstado.
A los 90 días, se replicará en el resto que se encuentre en esas zonas.con un plazo máximo de 180 días, salvo recomendación en contrario.
Dentro del compromiso se establecieron otras medidas que no requieren evaluación, como la entrega al Ministerio Público de las imágenes útiles de las cámaras de seguridad en un plazo de cinco días, y una plan permanente de formación en seguridad y prevención a los empleados del banco que interactúan con el público.
«NUESTRO DESEO ES QUE SEA NACIONAL»
EL Subsecretario Gómez indicó que el trabajo fue entregado dado el incremento de violencia en que se comete el delito de marcaje, “que se inicia en una sucursal bancaria donde se marca y roba fuera de las sucursales a las personas que retiran grandes sumas de dinero”.
“Estamos adoptando medidas que buscan y tienen un solo norte y un solo objetivo, que es lograr una mayor seguridad y tranquilidad para los ciudadanosen este caso van a las diferentes sucursales bancarias del país”, dijo Gómez.
EL El presidente de ABIF, por su parte, destacó los acuerdos alcanzados y destacó que tienen razón «de la Mayor efectividad del trabajo colaborativo autorizado para derrotar los delitos de esta naturaleza, que cada día son más violentas».
Por tu parte, el gerente general de BancoEstado comentó que el convenio «permitirá mejorar la seguridad de nuestros clientes y evitar el «branding», agregando que su papel también se especifica en «garantizar la seguridad con la que las personas pueden usar sus productos y servicios financieros».
El General de los Carabinieri Enrique Monrás Explicó que el trabajo a realizar será en conjunto con las entidades bancarias «para ver los lugares donde se deben instalar y redirigir las cámaras de seguridad», junto con la formación a realizar por el OS-10.
“Nuestra esperanza es que esto no se limite a solo 15 sucursales, sino que sea a nivel de Región Metropolitana y a nivel país”, dijo el oficial de policía.
El director de la Unidad Nacional de Análisis Criminal y focos delictivos del Ministerio Público, Claudio Ramírez, explicó que las medidas del protocolo permiten que «la protección de víctimas y testigos», además de la «persecución penal», al permitir el acceso rápido «a ciertos elementos que luego pueden ser utilizados en la investigación de delitos».
En 2021 se registraron 407 “marcas” en la Región Metropolitana, de los cuales el 85,7% corresponden, por sus características, a robo con intimidación, robo con violencia e incluso robo con homicidio.
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Fuente: cooperativa.cl