Dusseldorf Llamadas interrumpidas, sin conexiones de datos: los viajeros en Alemania están acostumbrados a muchos problemas con las comunicaciones móviles. Una nueva prueba de la red muestra que, en algunos casos, la situación incluso ha empeorado a pesar de las promesas completas de los proveedores. Ese es el resultado de la investigación anual de la revista «Connect» junto con el proveedor de servicios Umlaut, que el Handelsblatt recibió de antemano.
Se puede ver qué tan grandes son los problemas, por ejemplo, al ver videos en la plataforma de YouTube. La tasa de éxito en Telekom fue solo del 89,7 por ciento.
En otras palabras: en aproximadamente uno de cada diez casos, el video no se puede ver, a pesar de que YouTube tiene un sistema sofisticado para reaccionar ante conexiones de datos deficientes. El año anterior, el valor de Telekom en esta categoría todavía estaba en 90,5 Porcentaje localizado.
Vodafone también se deterioró del 82,1 por ciento del año anterior al 81,9 por ciento. El proveedor Telefónica (marca O2) lo hizo particularmente mal. Después del 89,4 por ciento del año anterior, el valor en la encuesta actual fue solo del 77 por ciento. Una razón: el ferrocarril rehabilitó varias líneas. Por lo tanto, los trenes se desviaron y, al parecer, las rutas alternativas estaban menos cubiertas.
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También hubo problemas con las conexiones de datos en caminos rurales o caminos de conexión. La tasa de éxito para acceder a un video de YouTube fue del 97.5 por ciento en Telekom este año. Así, el Telekom empeoró levemente en comparación con el valor del año anterior del 97,7 por ciento. Vodafone mejoró levemente al 96,5 por ciento después del 95,9 por ciento del año anterior. Telefónica, sin embargo, se deterioró significativamente al 92,5 por ciento después del 97,2 por ciento del año anterior.
Los probadores se quejaron de que “todavía hay mucho por hacer” en el país, especialmente para Telefónica. «Telekom y Vodafone también tienen un poco de trabajo que hacer allí». Sin embargo, en general, los tres proveedores fueron calificados como “muy buenos” en el análisis. Esto tiene que ver con el hecho de que las empresas obtuvieron mejores resultados en términos de oferta en las grandes ciudades y en los pueblos pequeños.
Los problemas en los trenes y en las zonas rurales se conocen desde hace mucho tiempo. Este verano, Deutsche Telekom anunció una cooperación con Deutsche Bahn para cerrar las brechas de suministro. Sin embargo, eso llevará años. Para 2026, es decir, en cinco años, Telekom promete telefonía ininterrumpida en trenes y streaming confiable por primera vez.
La red ferroviaria cubre un total de 33 400 kilómetros. Telekom planea abastecer los casi 8.000 kilómetros de rutas de tráfico principales con velocidades de descarga de 200 megabits por segundo para fines de 2024. Las otras rutas llegarán más tarde.
En realidad, el gobierno federal había impuesto a todos los operadores de red que proporcionaran Internet de alta velocidad a todas las rutas de tráfico principales para principios de 2020. El lunes, la Agencia Federal de Redes anunció que este requisito ya se ha cumplido. Sin embargo, en el ejemplo del ferrocarril, solo se aplica a alrededor de una cuarta parte de la ruta total. Y la Agencia Federal de Redes establece especificaciones para la velocidad de descarga en las antenas de teléfonos celulares a lo largo de las rutas del tren. Si un operador cumple con los requisitos, eso no significa que los pasajeros del tren también tengan una conexión confiable.
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Fuente: handelsblatt.com