El problema llamó la atención después de que un hilo sobre este tema en el foro virtual de Reddit se volviera viral entre los usuarios.
Los primeros detalles del probable nuevo modelo del iPhone que Apple lanzaría en 2022 ya han comenzado a filtrarse, pero millones de propietarios actuales del teléfono celular más vendido del mundo deben primero prestar atención a la nueva advertencia de la compañía californiana.
Recogido por el periódico digital 9to5Mac, Apple ha confirmado que todos los modelos de iPhone 13 se ven afectados por un extraño problema de audio. Los usuarios han estado esperando una solución durante meses.
El problema está relacionado con la cancelación de ruido, ya que todos los propietarios de iPhone 13 carecen de esta función para llamadas telefónicas. El problema llamó la atención después de que un hilo en el foro virtual de Reddit se volviera viral.
«La línea del iPhone 12 y las versiones inferiores tienen un micrófono frontal que se usa para la cancelación de ruido. La configuración se puede encontrar en Accesibilidad -> Audio / Visual. El iPhone 13 no lo tiene. No hay cancelación de ruido en absoluto. «explicó la publicación inicial de Reddit.
«¡Es un TELÉFONO! Hacer llamadas telefónicas es LA función básica. Al principio, pensé que mi dispositivo estaba defectuoso, pero parece que Apple eliminó esta función a propósito por cualquier motivo. Probé varios otros teléfonos en una tienda Manzana. Incluso el empleado de Genius Bar se sorprendió. No sabía que la función de cancelación de ruido había desaparecido en el iPhone 13 ”, dijo el foro.
«El soporte de Apple confirmó que los ingenieros de Apple están trabajando en ello. Sin embargo, todavía no pudieron decir si era un problema de software o hardware», continuó la publicación. «Actualmente no hay ETA», advirtió. Otros miembros del foro que respondieron a la publicación también confirmaron que el soporte de Apple está reconociendo el problema.
Un trabajo de detective del usuario de Reddit clutchtow, que usó Xcodeconfirmó que la serie iPhone 13 todavía tiene los mismos cuatro micrófonos que la serie iPhone 12: dos en la parte inferior, uno trasero cerca de las cámaras y uno frontal en la rejilla del altavoz. Por lo tanto, se podría encontrar una solución potencial en el software siempre que no sea un defecto de fabricación fundamental.
También se señaló que para verifique la falla en su iPhone 13debes ir a Configuración> Accesibilidad> Audio / Visual. Los modelos de iPhone más antiguos ofrecen una opción de «Cancelación de ruido del teléfono» entre «Audio mono» y «Notificaciones de auriculares».
Auto-arreglo
En 2021, Manzana anunció que permitirá a sus usuarios reparar los últimos modelos de sus teléfonos e incluso proporcionar las herramientas y piezas originales necesarias.
Sin embargo, por ahora, esto solo se aplicará a iPhone serie 12 y 13que los medios especializados describen como verdaderas piezas de ingeniería por la cantidad de tornillos y lo compactos que son todos los componentes.
Apple dijo que el programa «reparación de autoservicio«tiene como objetivo permitir que» clientes cómodos «arreglen sus propios dispositivos.
El nuevo esquema comenzará a principios del próximo año en Estados Unidos y cubrirá la reposición de baterías, pantallas y cámaras de los últimos modelos de la marca, las piezas que suelen sufrir más daños, aunque en su nueva tienda de reparaciones Apple venderá más. de 200 piezas y herramientas.
A lo largo de 2022 se ampliará a otros países, dijo la firma en un comunicado.
El anuncio se produce después de meses de creciente presión sobre Apple por parte del «movimiento del derecho a reparar», que quiere que las personas y los talleres de reparación independientes puedan restaurar dispositivos mientras se reducen los desechos electrónicos.
Apple venderá piezas para que los usuarios o técnicos especializados puedan realizar las reparaciones del teléfono iPhone por su cuenta.
Mercado de reparaciones
Apple fue a menudo considerado como uno de los oponentes más feroces de este derecho, citando preocupaciones de seguridad..
De hecho, casi ninguna empresa de tecnología proporciona repuestos o manuales para reparaciones.
Los críticos dicen que esto les permitirá dominar el mercado de repuestos para las reparaciones y garantizar que solo su personal pueda reparar sus productos.
¿Eso cambia?
La firma iFixit ha sido pionera en este movimiento durante años y ofrece manuales e instrucciones en un momento en el que no existía una guía a nivel de usuario.
«Apple ha afirmado durante mucho tiempo que permitir que los consumidores arreglen sus propias cosas sería peligroso. «iFixit dijo en un comunicado a los medios.
«Ahora, dado el renovado interés de los gobiernos en los mercados de reparación, y poco después de la notable mala prensa … Apple ha encontrado un interés inesperado en permitir que la gente arregle sus dispositivos».
«Será posible hacer un tipo de reparación que antes sería imposible», explica iFixit.
«Un usuario ahora puede comprar una pantalla de iPhone directamente de Apple, usar la guía de reparación de la empresa (y las herramientas oficiales, si lo desea) para instalarla y hacer que funcione completamente según lo previsto, utilizando el software de diagnóstico de Apple», agrega.
Y lo que es más, el usuario no tendrá que acudir a un taller de reparación autorizado para realizar el proceso.
Sin embargo, Apple quería enfatizar que esto no es para todos.
Está destinado a «técnicos individuales con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos».
«Para la gran mayoría de los clientes», visitar un taller de reparación profesional certificado sería una mejor opción.
«La creación de un mayor acceso a las piezas originales de Apple ofrece a nuestros clientes aún más opciones si se necesita una reparación», dijo el director de operaciones de Apple, Jeff Williams.
Hacer que el equipo sea reparable puede ayudar a reducir el volumen de desechos electrónicos.
«Puede ser un pequeño paso a nivel general, pero que es Apple quien lo hace», supone una gran victoria para el movimiento por el derecho a reparación“Dijo el medio especializado Hardware Canucks.
La Red de reparación autorizada de Apple fue criticada durante mucho tiempo por tener términos y restricciones extensos, como el origen de las piezas de repuesto.
Todo esto hace que sea poco probable que un componente que funciona dentro de un teléfono roto pueda reutilizarse y trasplantarse a otro teléfono inteligente de la empresa.
La ciencia también tiene mucho que decir en esto. Un teléfono que no se puede reciclar termina en la basura, dañando el medio ambiente y agravando el agotamiento de los minerales necesarios para producir tecnología.
Fuente: iProup.com