Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.
Una pandemia en curso, el aumento de la inflación y las interrupciones masivas de la cadena de suministro no parecen haber hecho mucho para enfriar la demanda de los consumidores estadounidenses. El año pasado, según la Oficina del Censo, los compradores gastaron más de $7,4 billones en el comercio minorista, incluidos alimentos, gasolina y automóviles, lo que representó un aumento del 19 por ciento desde 2020 y superó los niveles previos a la pandemia. Todo ese efectivo se gastó en una amplia gama de categorías minoristas, desde ropa deportiva hasta muebles para exteriores.
De hecho, la demanda de los consumidores fue tan grande que a mediados de 2021, la Federación Nacional de Minoristas tuvo que duplicar su pronóstico de crecimiento anual, porque «la economía y el gasto de los consumidores han demostrado ser mucho más resistentes de lo previsto inicialmente».
semana de noticias Hablé con expertos minoristas para averiguar por qué compramos tanto el año pasado y en qué gastamos esos billones.
Por qué gastamos tanto
Si bien la pandemia desencadenó una variedad de problemas económicos, para muchos estadounidenses también condujo a un aumento del efectivo disponible en 2021. Aunque el 67 por ciento de los estadounidenses creía que la economía estaba empeorando, según una encuesta económica de Gallup realizada el año pasado, ellos no dejó de gastar.
La riqueza de los hogares estadounidenses alcanzó niveles récord a lo largo de 2021, según la Reserva Federal. Ese aumento provino en parte de la ayuda del gobierno, incluidas tres rondas de pagos de estímulo, mayores beneficios de desempleo, indulgencia de préstamos estudiantiles federales y créditos fiscales mensuales por hijos. También ayudó a que los hogares redujeran gastos como vacaciones, traslados y cuidado de niños, al mismo tiempo que los salarios aumentaron mientras las empresas luchaban por atraer y retener trabajadores en un mercado laboral ajustado.
«La gente compraba porque tenía dinero», dice Daniel Bachman, pronosticador económico estadounidense de Deloitte Insights. «Con la pandemia, cambiamos nuestro gasto de ciertos servicios de consumo a bienes. Dejamos de ir al gimnasio y en su lugar compramos un gimnasio en casa. Ahora estamos regresando a las proporciones previas a la pandemia, pero aún no hemos llegado».
Agregando a la motivación que muchos estadounidenses sintieron para gastar: un deseo de ayudar a recargar la economía y ayudar a las empresas locales, dice Rod Sides, vicepresidente y líder de distribución y venta minorista de EE. UU. para Deloitte Insights.
«Los consumidores querían apoyar a los proveedores locales», dice Sides. «Se dan cuenta de que mucho de lo que está sucediendo en el mercado requiere que den un paso al frente e impulsen esta recuperación».
lo que compramos
Los estadounidenses compraron una amplia gama de productos el año pasado. Las 16 categorías minoristas amplias que la Oficina del Censo rastrea mensualmente vieron un aumento en el gasto de 2020 a 2021. Los comestibles tuvieron el aumento más pequeño con un 4 por ciento, la ropa y los accesorios el más alto con un 47 por ciento. Los artículos que la gente se abasteció durante la pandemia, como artículos de cocina, equipo deportivo y herramientas para reparar el hogar, continuaron siendo muy populares, pero los consumidores también volvieron a gastar en ropa y accesorios nuevos, comidas en restaurantes y otros artículos que quedaron relegados en 2020.
«COVID provocó un cambio fundamental en nuestra forma de pensar sobre la vida y lo que es importante para nosotros y eso hizo que ciertas categorías de gastos se beneficiaran», dice Jon Weber, director general de LEK Consulting.
Tomemos como ejemplo los comestibles, un sector que experimentó un gran crecimiento en 2020, cuando dos tercios de los estadounidenses pasaron a cocinar en casa con más frecuencia. Esta nueva inclinación por las comidas caseras también se extendió a 2021, con el 75 por ciento de las personas que le dijeron a la firma de investigación de mercado Hunter a principios del año pasado que continuarían cocinando más en casa después de la pandemia. Muchos cumplieron su palabra, con ventas en tiendas de alimentos y bebidas y supermercados que aumentaron aproximadamente un 4 por ciento a lo largo de 2021, y eso después de registrar un crecimiento de dos dígitos en 2020, según datos de la Oficina del Censo.
De manera similar, el 68 por ciento de las personas le dijeron a McKinsey & Co. que «priorizaron más su salud después del inicio de la pandemia», lo que nos llevó a gastar un 20 por ciento más en 2021 en equipos deportivos, según NPD Group.
Los estadounidenses también aumentaron la cantidad de tiempo que pasan en la naturaleza y participando en actividades deportivas, y Amazon vio crecer la demanda de productos para acampar y vivir al aire libre en un 130 por ciento. El gigante minorista también informó que las ventas de sudaderas y ropa deportiva aumentaron un 60 y un 40 por ciento, respectivamente, además de los grandes picos anteriores en 2020.
Esta patada de bienestar incluso se extendió a lo que leemos. «Los libros educativos experimentaron un gran crecimiento en 2021 y parte de eso es un reflejo de la educación remota, pero también de la autoayuda y la instrucción de salud y bienestar para adultos», dice David Garfield, director gerente y líder de la unidad comercial de las Américas de AlixPartners.
Con alrededor del 45 por ciento de los empleados estadounidenses a tiempo completo trabajando desde casa al menos parte del tiempo durante el año, según Gallup, muchos continuaron con la tendencia de 2020 de embellecer los espacios en los que pasan casi todo el tiempo.
Los artículos y muebles para el hogar terminaron la temporada navideña con un aumento interanual del 15 por ciento, según la NRF. Y las tiendas de mejoras para el hogar y jardinería también vieron crecer las ventas un 14 por ciento, según la Oficina del Censo.
Incluso aquellos que trabajan fuera del hogar también buscaron renovar sus viviendas el año pasado, en gran parte gracias a un aumento en el entretenimiento en el hogar. Todavía cautelosos acerca de volver a ingresar a los lugares públicos, muchos estadounidenses optaron por organizar reuniones para familiares y amigos, a menudo al aire libre: las compras de muebles para exteriores casi se duplicaron y las ventas de productos para asar a la parrilla aumentaron un 70 por ciento a mediados de 2021, informó Amazon.
El mercado inmobiliario al rojo vivo también contribuyó a la demanda de artículos para el hogar. El año pasado se vendieron más de 6 millones de viviendas que requirieron equipamiento por parte de todos sus nuevos propietarios. Y, con los precios de la vivienda aumentando un 17 por ciento en un solo año, muchos optaron por renovar su espacio existente en lugar de encontrar uno nuevo.
«Si no puedes moverte, quieres que tu espacio sea lo más agradable posible, pero también a medida que pasas más tiempo en casa, te das cuenta de cosas que antes no notabas y quieres arreglarlas», dice Oliver Wright, líder global de grupo de la industria de bienes de consumo y servicios para Accenture. «Y si te diviertes en casa con más frecuencia, no querrás que la gente vea ese feo fondo de pantalla».
Lo que fue único en 2021
Hay algunas áreas en las que nos dimos el gusto de manera diferente a como lo hicimos en 2020. Durante el primer año de la pandemia, el gasto de los consumidores se redujo en un 15 por ciento o más en comparación con 2019 cuando se trataba de productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, accesorios, compras en tiendas departamentales, gasolina y salir a comer. Los estadounidenses rectificaron todo eso el año pasado.
Las opciones de viaje de verano más fáciles y el regreso a las operaciones escolares más normales impulsaron el gasto en ropa el año pasado y para diciembre habíamos gastado más de $ 300 mil millones en ropa y accesorios, o un 47 por ciento más que en 2020, el mayor repunte de cualquier compra. sector.
«La ropa fue desafiada por los cierres. Para los minoristas de ropa, las compras físicas son una gran parte de cómo compra la gente», dice Katherine Cullen, directora sénior de información sobre la industria y el consumidor de NRF. «La gente tampoco necesitaba ropa de negocios o para salir como antes, por lo que tomó mucho más tiempo ver un crecimiento en estas áreas, pero comenzamos a verlo en 2021».
El deseo de actualizar las apariencias también elevó el gasto en cosméticos, dice Molly Seitel, líder de estrategia vertical de InMobi. Según Amazon, las ventas de pasta dental, blanqueadores dentales y enjuague bucal aumentaron un 66 %; bloqueador solar y bronceador 70 por ciento; lápiz labial 58 por ciento; y rizadores 30 por ciento.
Los estadounidenses también se trataron más a sí mismos, gastando un 31 por ciento más en joyas y un 47 por ciento más en artículos de lujo en diciembre pasado que en 2020, superando lo que gastaban incluso en la temporada navideña previa a la pandemia de 2019, según datos de Mastercard.
Y finalmente, la gente salió de casa mucho más que en 2020. En general, el gasto en comida y bebida se disparó un 31 por ciento, superando los $817 mil millones, según datos de la Oficina del Censo.
Qué hay en la tienda para 2022
Los crecientes problemas de la cadena de suministro y la inflación podrían disminuir la capacidad y el entusiasmo para mantener el gasto en los niveles de 2021.
La tasa de ahorro personal ya ha caído al 7,9 por ciento, desde un máximo del 33,8 por ciento en abril de 2020, lo que la sitúa a la par con los niveles previos a la pandemia, a medida que disminuyen los efectos de la ayuda gubernamental por el coronavirus y la inflación se come las billeteras.
Dos tercios de los consumidores de EE. UU. sienten que sus presupuestos se están reduciendo, dice Wright, indicando que mientras «las cosas parecen boyantes, hay nubes oscuras en el horizonte».
Los expertos predicen que aunque el gasto general aumentará, el crecimiento no será de dos dígitos como lo fue este año. Espere un aumento más modesto impulsado por la continua recuperación del gasto en servicios para cosas como vuelos, alojamiento y cenas. A su vez, el gasto en bienes físicos, que fue enorme en 2021, probablemente disminuirá, devolviendo el consumo y las tendencias de compra al equilibrio típico de la era anterior a la pandemia.